Praten over aanspreken is één, het daadwerkelijk doen is iets anders. 42 procent van de Nederlandse managers zegt zijn medewerkers eigenlijk vaker te moeten aanspreken en 64 procent vindt dat zijn of haar collega’s dat vaker zouden moeten doen. Slechts één op de vijf leidinggevenden zegt in staat te zijn blijvende gedragsverandering voor elkaar te krijgen. Hoe komt het toch dat we het zo veel minder doen dan we eigenlijk denken dat goed is? En dat het effect te wensen overlaat? Aanspreken: hoe doe je dat? Gytha Heins deed drie jaar onderzoek en beschrijft in dit boek op glasheldere en soms confronterende wijze haar conclusies, gelardeerd met veel praktijkvoorbeelden. Ze schetst wat het gebrek aan aanspreken ons kost en wat meer aanspreken oplevert. Goed aanspreken is veel lastiger dan we altijd dachten. We worstelen er allemaal mee. Het is naïef om te denken dat we er zijn met een cursus feedback. Er is iets anders nodig. Aanspreken gaat niet alleen over kritiek geven, maar ook over kleur bekennen. Het gaat over tolerantie én grenzen stellen. Voor wie? In dit boek staan direct toepasbare oplossingen voor leiders van organisaties, voor aansprekers en voor aangesprokenen. Over de auteur : Gytha Heins is Managing Partner bij Be7. Ze helpt leiders, managers en medewerkers op een effectievere en efficiëntere manier hun doelstellingen te realiseren. Ze publiceerde diverse artikelen over leiderschap en aanspreken. Haar inspiratie haalt Gytha uit interactie met mensen. In haar ogen is iedereen uniek en kijkt iedereen anders, waardoor je ongelofelijk veel van elkaar kunt leren. Deze mensen kunnen leidinggevenden zijn in haar opdrachten, maar ook bijvoorbeeld de kinderen met een verstandelijke beperking waar ze af en toe mee op reis gaat. Ook heist Gytha soms de zeilen en gaat ze het water op om inspiratie op te doen.