Ouderen en agressie, het lijken twee begrippen die op het eerste zicht niets met elkaar te maken hebben. De realiteit is echter anders. Hulpverleners in de ouderenzorg worden regelmatig geconfronteerd met onverwachte verbale of fysieke aanvallen van ouderen. Na het doornemen van dit boekje, zal u zich als hulpverlener vaardiger voelen in het omgaan met agressief gedrag bij ouderen. Deze professionele aanpak zal leiden tot verhoging van het welbevinden van de oudere tot een grotere werkvoldoening en arbeidsvreugde bij de hulpverlener.