Zo ben ik nu eenmaal.' Veel mensen denken dat hun gedrag een vast gegeven is. Niets is minder waar. Dit boek laat zien hoe u bewust kunt kiezen voor het meest effectieve gedrag, zodat u uw doelen bereikt. Aan de hand van het interactiemodel De Roos van Leary leert u inzicht te krijgen in communicatieprocessen. De Roos van Leary is een schematische weergave van verschillende gedragsmogelijkheden en de uitwerking daarvan op anderen. Met behulp van veel oefeningen leert u voor bepaald gedrag te kiezen. Zo kunt u elke situatie beheersen en krijgen wat u wilt, terwijl u toch de ander in zijn waarde laat. Dit praktische model kunt u toepassen op allerlei dagelijks voorkomende situaties, of het nu gaat om een moeizaam werkoverleg, een zakelijk conflict of ruzie over de vakantiebestemming. Gewoon een kwestie van kiezen. Inhoudsopgave Voorwoord Voorwoord bij deze herziene druk 1. Introductie van de Roos van Leary 2. Uitwerking van de Roos van Leary 3. Werken met de Roos van Leary 4. Praktische toepassing van de Roos van Leary Bijlage: vragenlijst Noten Literatuurlijst Losse kaart: De Roos van Leary - model in kleur