Een sterk merk, merk je! Waar merkmanagement ooit een puur tactische reclame- en designactiviteit was, heeft het vakgebied zich inmiddels ontwikkeld tot een strategische marketing- en ondernemingsactiviteit. En waar merkmanagement ooit 'the name of the game' was, is het nu 'the game of the name': het totale proces waarmee een onderneming in de naam van haar merk(en) structureel toekomstaandeel tracht te creëren en te handhaven. Moderne merken geven richting en betekenis aan het denken en doen van zowel aanbieders als vragers in een markt. En zijn, zoals de Engelse consultant Simon Anholt dat noemt, 'a shortcut to decision making'. Merken helpen mensen kiezen. Van oudsher op de consumentenmarkt, maar in toenemende mate ook op de zakelijke-, de arbeids-, alsook de kapitaalmarkt. Steeds meer wordt duidelijk dat merkmanagement op al deze markten consistent en geïntegreerd moet plaatsvinden (total branding). Zowel thematisch (above the line) als actiematig (below the line), maar ook bedrijfsmatig (behind the line, corporate en internal branding). Merken ontwikkelden zich in de loop van de tijd van simpele trademarks tot misschien wel de belangrijkste organiserende principes van het moderne leven. Meer marktgeoriënteerde organisaties presteren ook duidelijk beter, Sterke merken werken dus. In deze geheel vernieuwde versie van 'BrandingNL' wordt u aan de hand van state-of-the-art visies van Nederlandse professionals wegwijs gemaakt in deze New Brand World. Inhoudsopgave Inleiding 1. Analyse 1.1 Consumentengedrag en trends 1.2 Merk en context 1.3 Waarden 1.4 Emoties 1.5 Insights 1.6 Internationaal 1.7 Branding at the base of the pyramid 1.8 Het maatschappelijk meedogende werk 2. Strategie 2.1 Merkidentiteit en -persoonlijkheid 2.2 Merkpositionerings 2.3 Identity based marketing 2.4 Strategische merkenmanagement 2.5 Concepting 2.6 Storytelling 2.7 Domaining 2.8 Merkportfolio- en extensiestrategie 2.9 De merkwaaier 2.10 Merkmanagement 2.11 Merkwaardecreatie 2.12 Rebranding 2.13 Corporate branding 2.14 Brand prototyping 2.15 Reputatiemanagement 2.16 Global marketing 2.17 Purposeful positioneren 2.18 Paradoxale waarde 3. Activatie 3.1 Brand activation 3.2 Brand naming 3.3 Brand Imagineering 3.4 Brand communication 3.5 Marketingcommunicatie 3.6 Dialogue brands 3.7 Online branding 3.8 Internal branding 3.9 Employer branding 3.10 Service branding 3.11 Retail branding 3.12 Business to business branding 3.13 Brand design 3.14 Brand & business innovation 3.15 Brand experience 3.16 Merkregie 3.17 Brand protection 3.18 Branding by network 3.19 Brand connecting 3.20 Merkgedreven creativiteit 4. Evaluatie 4.1 Merkonderzoek I 4.2 Merkonderoek II 4.3 Brand Tracking 4.4 Brand equity 4.5 Brand accountability 4.6 Merkwaardering 4.7 De Interbrand-methodiek 4.8 Neuromarketing 4.9 BrandAsset Valuator 4.10 Improving brand performance 5. Cases 5.1 DSM 5.2 Rabobank 6. Bronnen