Dus jij wilt een gesmeerd lopend bedrijf? Ontdek hoe je werknemers inspireert en resultaten boekt. Van beproefde werkbladen tot hulpmiddelen die je op je eigen situatie kunt toespitsen: deze vriendelijke gids helpt je om bij het juiste spel de maximale winst te behalen! Marty Brounstein is auteur, spreker en management­ adviseur die zich specialiseert in praktische toepassingen van coachingtechnieken. Coaching is een samenwerkingsverband via tweerichtingscommunicatie. Je kunt als manager niet alles alleen of zelf doen. Wanneer je medewerkers effectief presteren, ben je een goede manager. Coaching vormt de weg naar die effectiviteit omdat je hiermee het beste uit mensen kunt halen. Inhoudsopgave Inleiding Deel 1 - De betrokkenheid van werknemers verhogen via coaching 1. Kom van die bank af en coach 2. De basis leggen voor het stimuleren van betrokkenheid 3. Coaching en diversiteitbeleid 4. Tijd maken om contact te houden Deel 2 - Coaching voor resultaten 5. Constructieve feedback geven, in plaats van lof of kritiek 6. Functioneringsplannen opstellen volgens SMART 7. Functioneringsbeoordelingen zonder vrees Deel 3 - De kunst van mentoring en tutoring 8. Mentoring en tutoring: wat moet je wel en wat niet doen? 9. Niet vertellen, maar vragen: tutoring met vragen 10. Iemand onder je hoede nemen Deel 4 - Je personeel motiveren en stimuleren 11. Motivatie, geen inspiratie of transpiratie 12. Zeven praktische strategieën om werknemers te motiveren 13. Probeer niet alles zelf te doen - delegeer Deel 5 - Je werknemers koesteren 14. Weten wanneer - en hoe - training moet worden gegeven 15. Carrièreonafhankelijkheid stimuleren 16. Het plan opstellen: coaching voor ontwikkeling Deel 6 - Het deel van de tientallen 17. Tien fabels over coaching 18. Tien vaardigheden die je basis voor coaching versterken 19. Tien dingen die elke manager moet vermijden 20. Tien (eh, 50) manieren om betrokkenheid via coaching te beïnvloeden Index