Nooit eerder kwam het voor dat vier generaties tegelijkertijd deelnamen aan het arbeidsproces. De seniore medewerkers met jarenlange werkervaring zijn expert in hun vakgebied, maar hun kennis blijft vaak achter op het gebied van nieuwe (technologische) ontwikkelingen. Jongeren hebben juist de nieuwste kennis en technologische inzichten, maar missen werkervaring. De benodigde kennis is dus wel aanwezig in organisaties. Hoe kun je er nu voor zorgen dat er meer interactie is tussen de verschillende generaties, zodat ze van elkaar gaan leren? Elmas Duduk ontwikkelde hiervoor het crossmentorschapprogramma. Door ervaren medewerkers te koppelen aan jongere collega’s, vindt er kennisdeling plaats. Niet topdown, maar op basis van gelijkwaardigheid. Het gaat hierbij om leren van elkaar in groepsverband, maar ook om bilaterale een-op-eensessies. Dit handboek biedt alle tools die nodig zijn om de rol van mentor zelf vorm te geven. Thema’s als intervisie, diversiteit en communicatie passeren de revue. Het werkboek dat achterin het boek is opgenomen biedt daarnaast werkvormen voor een-op-eencoaching op het gebied van bijvoorbeeld grenzen stellen, assertiever worden en de privéwerkbalans bewaren. - Een compleet overzicht van theorie, werkvormen, methodes en praktijkvoorbeelden waarmee een mentor direct aan de slag kan. - Inclusief een werkboek met invuloefeningen.