In dit boek wordt de theorie van de marketing in verband gebracht met die van de communicatie en tot een praktische synthese gebracht. De auteur besteedt meer aandacht aan communicatie dan aan marketing omdat over dat laatste onderwerp in vakkringen veel meer bekend is dan over het eerste. Dat marketing vooral het overbrengen van een boodschap is, is de kern van dit boek. Aandacht voor de consument als ontvanger van de boodschap, het scheppen van de boodschap en het medium waarin die boodschap verschijnt. De talloze tabellen en illustraties vullen de tekst voortreffelijk aan. Dit handboek is van zeer grote waarde voor eenieder die met marketing en communicatie te maken heeft en voor studenten van HEAO's waar communicatie als hoofdvak gedoceerd wordt. Auteur Joop Roomer is een autoriteit op zijn vakgebied. Hij heeft tal van publikaties en boeken op zijn naam staan.

(NBD|Biblion recensie, Toine Asselbergs.)