Een echte leider dient zijn team Hoe beïnvloeden jouw keuzes, overtuigingen en handelingen je collega's? Dit boek neemt de lezer mee in één krachtige visie op teams. Het geeft inzicht in datgene wat jij als leider in je team beloont en doet voorstellen wat jij morgen kan versterken en veranderen. Vanuit de filosofie van dienend leiderschap maak je je enkele eenvoudige en uiterst effectieve kaders eigen waarmee je morgen je team kan verbazen. Je leert werken met concrete methoden om te komen tot een waarderend, veilig en uitdagend leerklimaat. Dienend leiderschap steunt immers op twee pijlers: verwachtingen duidelijk expliciteren én ondersteuning bieden. Deze praktijkgids toont hoe je hard voor resultaten kan zijn en tegelijk zacht voor mensen. Wat kunnen mensen die steevast te laat komen op vergaderingen jou over jezelf leren? Wat hebben je kind leren fietsen en professioneel leidinggeven met elkaar gemeen? Welke werktips kunnen voetbaltrainers of sprookjes ons opleveren? Vandaag de dag worden werknemers steeds meer werkondernemers. We blijven minder lang bij een werkgever en zijn steeds meer regisseur van onze loopbaan. We werken steeds flexibeler, vaker van thuis uit. Ook zullen we langer (moeten) werken, liefst met goesting. Dat vereist een ander soort leiderschap. Autoritair gedrag, een gebrekkige feedbackcultuur of rigide hiërarchische verhoudingen leiden immers zelden tot stevige werkrelaties. Tegelijk wijst onderzoek uit dat dienend leiderschap de drie basisbehoeften van de moderne professional rechtstreeks kan beïnvloeden: Autonomie, Binding met de organisatie en Competentie. Dienend leidinggeven leert je hoe je dit in de praktijk brengt. Al doende maak je je eenvoudige en effectieve handvatten, overtuigingen en methodes eigen waarmee je morgen al je team kan verbazen. Zo maak je de inspirerende leider en de uitdagende coach in je wakker. Over de auteur : Roeland Broeckaert is senior consultant bij VOCA training en Consult. Hij ondersteunt met passie leertrajecten waardoor organisaties voorwaarden kunnen scheppen om hun mensen (terug) te laten floreren en coacht processen waardoor mensen hun organisatie en haar beleid samen kunnen vormgeven. Recensiies :   Roeland Broeckaert, consultant bij de Belgische HR dienstverlener Acerta Consult, schreef het boek ‘Dienend Leiding Geven’ (zacht voor mensen, hard voor resultaten), een praktische handleiding over hoe leiderschap gecentreerd kan worden rond de drie basisbehoeften van medewerkers: autonomie, verbinding met de organisatie en zich competent voelen. Consultancy.nl licht regelmatig boeken en/of publicaties uit met betrekking tot uiteenlopende en veelal actuele thema’s als HR, projectmanagement, of bijvoorbeeld Big Data. Een ander onderwerp dat veel aandacht krijgt binnen managementland is leiderschap. Zoals bij zoveel zaken zijn de meningen verdeeld over de ultieme manier van leidinggeven. Sinds jaar en dag worden uiteenlopende typeringen en raamwerken ontwikkeld door tal van verschillende deskundigen, veelal uit de adviesbranche. Over een ding zijn de meeste experts het eens: traditioneel autoritair leiderschap, een gebrekkige feedbackcultuur of rigide hiërarchische verhoudingen leiden anno 2015 zelden tot stevige werkrelaties. Boek - Dienend leiding geven Onlangs werd een nieuw boek rondom het thema leiderschap uitgebracht. ‘Dienend Leiding Geven’ (zacht voor mensen, hard voor resultaten) is een boek waarin de leiderschapsstijl ‘dienend leiderschap’ nader uiteen wordt gezet. Auteur van het boek is Roeland Broeckaert, consultant bij de Belgische HR dienstverlener Acerta Consult, dat zich specialiseert in advies, de informatisering en verwerking van administratieve processen rond onder meer loonverwerking, sociale zekerheid en kinderbijslag. Dienend Leiderschap Broeckaert legt het concept van Dienend leiderschap kort uit: “De filosofie van Dienend Leiderschap vertrekt vanuit het idee dat je als leider geen volgers, maar nieuwe leiders creëert. Een dienend leider helpt zijn medewerkers zich te ontplooien en leert ze om anderen te inspireren hetzelfde te doen. Het roept de leider op om een werkomgeving te creëren waarin zijn medewerkers hun talenten en passie kwijt kunnen en waarin ze zichtbaar bijdragen aan de missie en de doelen van hun organisatie. De ontwikkeling van de medewerker staat centraal bij dienend leiderschap, en wel omdat de dienende leider gelooft dat het échte kapitaal in zijn medewerkers zit. Hij wil dat zij slagen en succes kunnen boeken. Het slagen van de medewerkers is immers het slagen van de onderneming, of, anders gezegd, de resultaten van een organisatie worden bepaald door de prestaties van de medewerkers. Voor de dienende leider is het dan ook van het grootste belang om zijn medewerkers te laten floreren binnen zijn organisatie.” Roeland Broeckaert Ter illustratie trekt Broeckaert in het boek een parallel met opvoeden. Hij stelt dat opvoeden feitelijk een vorm van dienend leiderschap is, waarin een balans tussen leiden en dienen, tussen duidelijk zijn en ruimte geven en tussen normen stellen en zelf laten ontdekken, gezocht moet worden. Net als bij opvoeden snapt een dienend leider dat “het échte kapitaal in zijn medewerkers zit; in de kennis, ervaring, inzet, creativiteit en betrokkenheid bij de organisatie en alle mensen die er werken.” Drive van de medewerker In het boek wordt benadrukt hoe belangrijk het is om de juiste context voor werknemers te creëren, waarin aan hun basisbehoeften wordt voldaan. Broeckaert maakt daarbij gebruik van het ‘ABC raamwerk van medewerkersbehoeften’ (Pink, 2013). Daarin wordt gesteld dat medewerkers drie elementaire behoeften hebben: ‘Autonomie’ (het in bepaalde mate zelf kunnen bepalen wat een medewerker doet en hoe hij iets doet), ‘Binding met een doel en het team’ (de medewerker wil bijdragen aan een – ook voor hem/haar – zinvol doel en zich verbonden voelen met het team en de organisatie), en ‘Competentie’ (de medewerker wil ergens goed in zijn). Daarbij onderstreept Broeckaert dat wetenschappelijk is aangetoond dat ‘dienend leiderschap’ ervoor zorgt dat organisaties de drie basisbehoeften (autonomie, binding en competentie) van de moderne professional rechtstreeks kunnen beïnvloeden. Recensie door Rob Groenewoud Recensie:Dienend leidinggeven – zacht voor mensen, hard voor resultaat Schrijver: Roeland Broeckaert. Het boek ziet er fraai uit. Mooi, aantrekkelijk, fris design. Ondergetekende heeft de gewoonte om als eerste naar de literatuur lijst te kijken. Als Greenleaf adept trof ik daar weliswaar Dr. Inge Nuijten – gepromoveerd op Servant-Leadership - aan, maar niet Robert K. Greenleaf. Dat was even schrikken… Roeland Broeckaert heeft ervoor gekozen om zich te laten inspireren door Thomas Gordon. Dat heeft mij weer doen beseffen dat mijn fanatieke “Roomser dan de Paus” -reactie op de uitspraak “Dienend leiderschap is zo oud als de wereld” wellicht meer ingegeven was door mijn rol als ambassadeur van de stichting Greenleaf center for Servant-Leadership Europe. Ik vond namelijk dat er maar één persoon was die het label Dienend-Leiderschap mocht gebruiken. U raadt het al: Robert Greenleaf…. Nadat ik had deelgenomen aan een aantal gesprekken aan de hand van het boek “7 vragen aan Augustinus” reageerde ik naar de schrijver: ”Je zou bijna denken dat Greenleaf dit boek in zijn library had staan”. Het gaat er uiteindelijk niet om wie het label erop plakte en wanneer dat werd gedaan; het gaat om de houding. Hoe ga je er zelf mee om. Daar moet het over gaan. Roeland is er in geslaagd een WERKboek te maken. Dat juich ik toe. Dit soort boeken horen onder handbereik. Je moet er mee aan de slag. Met dit boek lukt dat prima. In eerste instantie probeerde ik aansluiting te vinden bij de 10 kenmerken van Servant-Leadership / dienend-leiderschap. Dat lukte redelijk. Als we echter kijken naar de inhoud van het boek, dan is er – op dit moment - geen boek te vinden waarin de boodschap van en over dienend leiderschap duidelijker wordt beschreven. Het boek sluit naadloos aan bij de trends en ontwikkelingen op het gebied van leiderschap en daarmee van dienend leiderschap. Het boek zet je aan tot (na)denken en geeft je handvatten om direct aan de slag te gaan. Ik waardeer de verrassende en creatieve vondsten in het boek en vind het “Ezelsbruggetje” HANDleiding een mooi voorbeeld. De citaten horen in het boek thuis, net als de voorbeelden. De opdrachten maken het boek tot een mooie tool. Koos Groenewoud 28 mei 2015, met dank aan Ron Brouwer voor de redactie