We leven in turbulente tijden. Wanneer we naar de toekomst kijken, is het duidelijk dat bedrijven verantwoordelijkheid zullen moeten nemen en trachten een oplossing te bieden voor maatschappelijke problemen. De C A R E-principes zijn precies ontworpen om bedrijven te helpen om relevant te blijven en bovendien voor te bereiden op de steeds veeleisendere klant. Dit boek inspireert met talrijke cases uit alle sectoren, over de hele wereld. Van start-ups tot multinationals. Het laat zien dat iedereen, ook bedrijven, kunnen tonen waar ze écht om geven. Inhoudsopgave CHAPTER 1 Why I developed the C A R E Principles: a personal note 6 CHAPTER 2 The ‘next normal’: tooling up for constant change 12 CHAPTER 3 Why brands should start showing they care today– if they want to thrive tomorrow 18 CHAPTER 4 The C A R E Principles: how collaboration, agility, reliability and empathy can make your brand future-proof 26 CHAPTER 5 Why Collaboration is key 36 CHAPTER 6 Why Agility matters 52 CHAPTER 7 Why Reliability is crucial 80 CHAPTER 8 Why Empathy works 100 CHAPTER 9 Embracing the new kids on the block: Generations Z and Alpha 124 CHAPTER 10 The CARE SCAN: How much does your company CARE? 134 THANKS! 138 ABOUT 140 PRAISE FOR DOES YOUR BRAND C ARE ? 142 END NOTES 148