Succes op het werk hangt meer af van je karakter en sociale vaardigheden dan van je intelligentie' is een stelling van Daniel Goleman in zijn boek over 'Emotionele Intelligentie'. We weten allemaal dat emotioneel intelligente mensen gemakkelijker vrienden maken, zich gelukkiger voelen, meer bereiken en het gevoel hebben vat te hebben op het leven. Greet Pipijn schrijft vanuit 22 jaar bedrijfservaring, eerst in bank- en verzekeringswezen, nadien als trainer en coach voor Dale Carnegie en sinds een aantal jaren als oprichter van het Emotioneel Intelligentie Instituut