Onderzoeksbureau Gallup stelt dat maar liefst 87% van de medewerkers zich niet geëngageerd voelt ten aanzien van hun werkgever. Dit boek daagt leiders uit om hun engagement game naar het volgende niveau te brengen aan de hand van best practices uit de marketing. Met bedrijfscultuur als unieke troef voor een sterke employer brand en als katalysator voor gedreven medewerkers en een hogere klanttevredenheid. De verschillende drijfveren van medewerkersbetrokkenheid worden onder de loep genomen, uitgediept door experts en geïllustreerd met talloze voorbeelden van Belgische bedrijven. Daarnaast is het boek een praktische gids vol tips om zelf aan de slag te kunnen gaan. Inhoudsopgave Nu of nooit HR staat voor de keuze Employee engagement: een vak apart 1. Wat is employee engagement? 2. De people-functie: recepten voor de 21e eeuw 3. It’s the smell of the place 4. Drijfveren van engagement 5. Employee engagement meten 6. Employee engagement: een stiel Appendix – Interviewgids als inspiratie 1. Purpose 2. Bedrijfswaarden 3. Leiderschap 4. Teamwerk 5. Learning en development 6. Welzijn 7. Employee journey 8. Compensation & Benefits 9. Werkomgeving 10. Flexibel werk 11. CSR 12. Diversiteit en inclusie