Grootmeester in communicatie : Concrete concepten, tips en adviezen om in de professionele context maar ook daarbuiten beter te communiceren

Vanderheyden - Warmoes Karlien - Veronique

Goede communicatie leidt tot betere resultaten en hogere werktevredenheid. Vele vergaderingen duren veel te lang omdat er slecht gecommuniceerd wordt. Met sommige collega’s loopt de interactie vlot, met andere loopt het veelal uit op conflicten. Deze publicatie geeft een antwoord op de vraag: Wat is goede en wat is zogenaamde slechte communicatie?

ISBN : 9789077432129 / / 2007 / editie