Handboek Klanten Wegjagen : Klantverwachtingen frustreren door minderwaardige producten en diensten, met ondermaatse service en een arrogante houding
Guido Thys
Wordt u ook af en toe gestoord van het gedoe van uw klanten? Dit handboek biedt u de uitkomst: honderden tips en technieken om uw klanten de deur uit te jagen, zodat u weer plezier in uw werk krijgt.
ISBN : 9789077513033 / EPM / 2010 / 1ste editie
Handboek Klanten Wegjagen : Klantverwachtingen frustreren door minderwaardige producten en diensten, met ondermaatse service en een arrogante houding
Guido Thys
Wordt u ook af en toe gestoord van het gedoe van uw klanten? Dit handboek biedt u de uitkomst: honderden tips en technieken om uw klanten de deur uit te jagen, zodat u weer plezier in uw werk krijgt.
ISBN : 9789077513033 / EPM / 2010 / 1ste editie