Management draait om complexiteit, leiderschap om verandering. Managers plannen niet bedachtzaam; zij reageren op actuele stimuli. Managers coördineren, zoeken evenwicht en dagelijkse praktijk. Leiders prefereren verfrissende oplossingen, aansprekende beelden en onbekendheid. Managementtalent ontwikkelt zich via socialisatie, leiderschapspotentie via persoonlijke ontwikkeling. Beslissende momenten zijn kansen voor geïnspireerde daden en persoonlijke groei. Integriteit in management betekent verantwoordelijk zijn, helder communiceren, beloftes nakomen en zelfkennis. De moeilijkste taak voor leiders is het mobiliseren van alle organisatiegeledingen om zich voor veranderingen in te zetten. Pragmatisme en krachten van onderaf waarborgen succesvol leiderschap. De schrijvers (onder anderen Mintzberg) adstrueren en illustreren talrijke substantiële, pregnante aspecten van management en leiderschap, soms onderling vergeleken. Opvallend zijn de veelal vernieuwende gezichtspunten, verlevendigd door bedrijfscasussen. Zonder meer een interessant boek. Drs. F.G. Eijsenring (NBD|Biblion recensie)