Handboek managementvaardigheden' is inmiddels uitgegroeid tot standaardwerk om toekomstige managers voor te bereiden op hun complexe en dynamische taken. Uniek aan deze uitgave is de theoretische basis: het concurrerende-waardenmodel. Dit model maakt duidelijk welke vaardigheden essentieel zijn voor effectief management en specificeert de verschillende rollen die een manager moet kunnen vervullen. Deze rollen zijn: mentor, stimulator, controleur, coördinator, bestuurder, producent, bemiddelaar en innovator. 'Handboek managementvaardigheden' kent daarbij ook een zeer praktische invalshoek door de vele voorbeelden, oefeningen, opdrachten en assessments. Door de opbouw en de toon is dit boek geschikt voor de onderwijspraktijk voor zelfstudie en als naslagwerk. De zelfbeoordelingtest is speciaal ontwikkeld op basis van dit boek. Het genereert een persoonlijk profiel en vormt een waardevol inzicht in het eigen leerproces. Deze test is te vinden op de site: www.handboekmanagementvaardigheden.nl Inhoudsopgave Voorwoord 1 Concurrerende waarden als managementbenadering 1.1 De evolutie van managementmodellen 1.2 Handelingsimperatieven: samenwerken, controleren, concurreren, creëren 1.3 Organisatie van het leerproces 2. De mentorrol 2.1 Inzicht in uzelf en anderen 2.2 Effectief communiceren 2.3 Ontwikkeling van werknemers 3 De stimulatorro 3.1 Teambuilding 3.2 Participerende besluitvorming gebruiken 3.3 Conflict managen 4 De controleursrol 4.1 Omgaan met een overvloed aan informatie 4.2 Kernprocessen analyseren 4.3 Meten van prestaties en kwaliteit 5 De coördinatorrol 5.1 Projectmanagement 5.2 Taken ontwerpen 5.3 Crossfunctioneel management 6 De bestuurdersrol 6.1 Een visie ontwikkelen en communiceren 6.2 Doelen en doelstellingen formuleren 6.3 Ontwerpen en organiseren 7 De producentenrol 7.1 Productief werken 7.2 Een productieve werkomgeving bevorderen 7.3 Tijd- en stressmanagement 8 De innovatorrol 8.1 Leven met verandering 8.2 Creatief denken 8.3 Management van veranderingen 9 De bemiddelaarsrol 9.1 Een machtsbasis opbouwen en handhaven 9.2 Onderhandelen over inzet en overeenstemming 9.3 Ideeën presenteren: effectief mondeling presenteren 10 Integratie en de weg naar het meesterschap 10.1 Het ontwikkelproces begrijpen 10.2 Het profiel van een meestermanager 10.3 De mogelijkheid tot zelfverbetering Concurrerende-waardenliteratuurlijst