Geroemd door iedereen van Steve Jobs en Jeff Bezos tot Malcolm Gladwell, is dit boek een bijbel voor iedereen die begrijpt dat je ontwrichtende veranderingen een stap voor moet zijn. Deze bestseller presenteerde als eerste de baanbrekende gedachte dat fantastische bedrijven ten onder kunnen gaan, juist omdat ze alles goed doen – voor hun bestaande klanten. Ze worden links en rechts ingehaald door nieuwkomers die, met aanpassingen aan de technologie of dienst, nieuwe klanten weten te vinden. Bedenker Clayton Christensen legt uit hoe dit kan gebeuren, en wat een bedrijf kan doen om hetzelfde lot te ontlopen. Het innovatiedilemma is 'een waarschuwing voor ondernemers die zich onverslaanbaar achten – en een bron van inspiratie voor hen die klaarstaan om ze te verslaan'. ' De bijbel van Silicon Valley.' – Bloomberg Businessweek 'Beschrijft een probleem dat bijna alle succesvolle bedrijven zullen krijgen. Glashelder, scherp geanalyseerd – en griezelig.' – Andrew Grove, oprichter van Intel 'Een meesterwerk… het beste boek ooit over innovatie.' – Gilder Technology Report Inhoudsopgave Inleiding Deel 1: WAAROM DE BESTE BEDRIJVEN SOMS FALEN 1. Hoe komt het dat de beste bedrijven soms falen? Inzicht in de sector diskdrives voor harde schijven 2. Waardenetwerken en de prikkel om te innoveren 3. Ontwrichtende technologische verandering en mechanische graafmachines 4. Wat stijgt, kan niet dalen Deel 2: OMGAAN MET ONTWRICHTENDE TECHNOLOGISCHE VERANDERINGEN 5. Geef de verantwoordelijkheid voor ontwrichtende technologieën aan organisaties met klanten die ze nodig hebben 6. Pas de grootte van de organisatie aan de grootte van de markt aan 7. Het ontdekken van nieuwe en opkomende markten 8. De capaciteiten en handicaps van je organisatie beoordelen 9. Geleverde prestatie, marktvraag en de levenscyclus van een product 10. Het omgaan met ontwrichtende technologische veranderingen: een casestudie 11. De dilemma's van innovatie: een samenvatting Woord van dank Leeswijzer bij dit boek Noten Over de auteur Register