Enkele duizenden coachinguren leerden de auteurs dat er een enorme behoefte bestaat om impact te verhogen: impact op relaties, collega’s, loopbanen, teams en organisaties. Nog belangrijker is het duurzaam maken van die impact, ervoor zorgen dat hij “blijft”. Dit boek geeft antwoord op de vraag hoe je impact duurzaam maakt. Centraal daarbij staat “leiderschap in conversaties” als vereiste competentie. Het boek reikt zeer concrete strategieën, hulpmiddelen en instrumenten aan om dat leiderschap onder de knie te krijgen. 'Impact in actie' is bovendien doorspekt met boeiende en authentieke getuigenissen van (bekende) mensen met wie de auteurs hebben samengewerkt. Inhoudsopgave 1. Voorwoord 2. Aanleiding 3. Wat willen wij bereiken? 4. Wat is duurzame impact? 5. De optimale setting voor duurzame impact 6. De realiteit: vertrouwen geven 7. Impactingrediënten 8. Impactstrategieën 9. Je zelfvertrouwen en geloofwaardigheid 10. Impact op relaties 11. Impact op teams en organisaties 12. Impact op jezelf, je loopbaan, je leven 13. Geïntegreerde impact 14. Inspiratiebronnen