NLP (neurolinguïstisch programmeren) gaat ervan uit dat we ons gedrag kunnen beïnvloeden, dat we succes kunnen leren en dat alles al in ons aanwezig is. Het is een prachtig instrument voor coaches en trainers: of je nu losse elementen uit NLP gebruikt of helemaal volgens NLP werkt. Je bestudeert de bewuste en onderbewuste binnenwereld van mensen en hun gedrag. Het gaat over ‘hoe’ we de dingen doen die we doen. Hoe reageren we, ook in ons gedrag, op datgene wat we waarnemen? Als NLP-coach of trainer heb je een verzameling mentale technieken tot je beschikking. Enerzijds gebruik je die om problemen uit het verleden op te lossen en anderzijds om doelen in de toekomst makkelijker te bereiken. In dit boek vind je een selectie van de allerbeste technieken. Je leert NLP toe te passen op jezelf waardoor je effectiever communiceert. Zo zit je makkelijker op één golflengte met anderen en kun je cliënten beter en sneller helpen. Bij dit boek hoort een audio- en videocursus zodat je ongeacht je leerstijl (visueel, auditief of kinesthetisch) de NLP-technieken eenvoudig leert toepassen. Inhoudsopgave Voorwoord 5 Waarom dit boek? 5 1 Introductie 13 1.1 Wat is NLP? 13 1.2 Hoe is NLP ontstaan? 14 1.3 Het doel van NLP 15 1.4 De tien basisovertuigingen van NLP 16 1.5 Het NLP-communicatiemodel 28 1.6 De logische niveaus van Bateson 33 2 Fundamenten voor de NLP-Practitioner 37 2.1 Driehoek van betekenis 37 2.2 Leren in vier stappen 38 2.3 Feedback 39 2.4 NLP-practitioner-rollen tijdens een opdracht 41 3 Rapport 45 3.1 Rapport is de basis van communicatie 45 3.2 Indicatoren van rapport 46 3.3 Matching, cross-over matching, mismatching 48 3.4 Mirroring, cross-over mirroring 52 3.5 Backtracking 52 4 Zintuigen 55 4.1 Representatiesystemen en modaliteiten 55 4.2 VAKOG 56 4.3 Primaire representatiesystemen 57 4.4 Predicaten 62 4.5 Oogpatronen 64 4.6 Kalibreren 68 4.7 Associatie en dissociatie 74 5 Submodaliteiten 77 5.1 Wat zijn submodaliteiten? 77 5.2 Submodaliteiten coderen 79 5.3 Mapping across/contrastanalyse 84 5.4 Swish pattern 86 6 Ankeren 89 6.1 Wat is een anker? 89 6.2 Ankeren: de techniek 90 6.3 Soorten ankers 94 7 De kracht van taal 103 7.1 Chunken 104 7.2 Het metamodel 106 7.3 Het Miltonmodel 118 7.4 Herkaderen 124 8 Waarnemingsposities 127 9 Dromen en doelen 133 9.1 Doelen 133 9.2 As if/Doe alsof 138 9.3 De Disneystrategie 142 9.4 De Dickenstechniek 145 10 Waarden 149 10.1 Het bepalende van waarden 149 10.2 Hiërarchie van waarden 152 11 Overtuigingen 157 11.1 Hoe ontstaan overtuigingen? 159 11.2 De onderdelen van een overtuiging 160 11.3 Het toetsen van een overtuiging 162 11.4 Beperkende overtuigingen 162 11.5 Bekrachtigende overtuigingen 163 12 Strategieën 169 12.1 Strategieën en NLP 170 12.2 Het TOTE(R)-strategiemodel 172 12.3 Strategie-identificatie 174 13 Fobieën en allergieën 179 13.1 Fobieën 179 13.2 Allergieën 181 14 Delen 185 14.1 Integreren van delen (visual squash) 185 15 Tijdlijnen 189 15.1 Werken met tijdlijnen 190 15.2 Script voor de tijdlijntechniek 191 Over de auteur 195 Over Het NLP Instituut 195 Literatuur 197 Over de auteur :  Roderik Kelderman, communicatie-coach, is oprichter en trainer van Het NLP Instituut. Hij was coach in het tv-programma Casanova Bootcamp.