Beschrijving: “Het is een naslagwerk, bestemd voor iedereen die beroepsmatig met communicatie te maken heeft.” Tijdschrift voor Coaching, september 2011 ”Het is overweldigend qua vormgeving. Het is ongelooflijk qua inhoud.” Coachboeken.nl, juli 2011 Praat met je lichaam Besef het ten volle. Communicatie bestaat voor 7% uit woorden en voor 93% uit non-verbale aspecten zoals lichaamstaal, geur, kleur, kledij enz. In dit boek ontleedt Pieter De Smet jouw lichaamstaal in zijn gekende no-nonsense stijl en onderwerpt hij ook je verbale communicatie aan een grondige analyse. Het resultaat? Een waaier aan tips en tricks in functie van een optimale info-overdracht én -ontvangst. Lichaamstaal in verkoopssituaties : Eén hoofdstuk wijdt hij speciaal aan communiceren in verkoopssituaties. Het rendement van je denken, spreken en handelen wordt voor en groot stuk bepaald door je manier van communiceren. Is jouw communicatie efficiënt? Lees dit boek en ontdek het. Dit boek is een must voor al wie actief is in communicatie, marketing en sales. Inhoudstafel : Voorwoord Inleiding Deel 1: Verkopen is een werkwoord: zeker te weten alvorens te ageren Deel 2: De fundamentele kennisaspecten van communicatie Deel 3: Communicatie in een notendop! Deel 4: Communicatie en cultuur Deel 5: Communiceren met emoties Deel 6: Communiceren en emotionele intelligentie Deel 7: Spiegelen Deel 8: Typisch vrouwen en typisch mannen... Deel 9: Zitten of staan? Deel 10: Liegen... Deel 11: Verbaal communiceren Deel 12: Non-verbaal communiceren Deel 13: Communiceren met moeilijke en/of agressieve mensen Deel 14: Salestips vanuit communicatieoogpunt Deel 15: Dit stemt tot nadenken en werkt inspirerend Lexicon