Ontwikkel uw overtuigingskracht en behaal win-winresultaten. Hoe u mensen overhaalt om te doen wat u ze voorstelt Charme, karakter, aantrekkingskracht, persoonlijkheid of hoe u het ook noemt, is dat speciale iets dat 'nee' omtovert in 'ja', mensen tot een deal doet besluiten of ze ertoe brengt om iets extra's voor u te doen. Het brengt u succes op uw werk, maar kan ook in uw privé-leven essentieel zijn om uw doelen te bereiken. Ontplooi uw overredingskracht ten volle met de hulp van de vooraanstaande executieve coach Elizabeth Kunke. Inhoudsopgave Over de auteur Dankwoord Inleiding Deel 1: Je voorbereiden op overtuigen en beïnvloeden 1. De basisprincipes van overtuigen en beïnvloeden 2. Zoeken naar raakvlakken met je publiek 3. Een emotionele band opbouwen 4. Een onweerstaanbaar voorstel samenstellen 5. Geloofwaardigheid toto stand brengen 6. Je expertise tonen en oefenen Deel 2: Je overtuigings- en beinvloedingsvaardigheden ontwikkelen 7. Actief luisteren 8. De aandacht van je publiek trekken en vasthouden 9. Je aanpak afstemmen op verschillenden besluitvormingsstijlen Deel 3: De juiste aanpak kiezen 10. Dingen gedaan krijgen met de hulp van anderen 11. Leiden door het voorbeeld te geven: stilletjes grote veranderingen teweegbrengen 12. Aansluiten bij de motieven, behoeften en wensen van naderen Deel 4: Je overtuigings- en beinvloedingsvaardigheden in praktijk brengen 13. Lichaamstaal gebruiken 14. Je overtuigende stem perfectioneren Deel 5: Het deel van de tientallen 15. Tien beproefde manieren om iedereen te beïnvloeden 16. Tien manieren om elektronisch te overtuigen: e-mail en meer 17. Tien manieren om iemand per telefoon te overtuigen 18. Tien essentiële gereedschappen om anderen te overtuigen Index Over de auteur : Elizabeth Kuhnke is Positive Impact Coach en directeur en oprichter van Kuhnke Communication.