Elke organisatie maakt beleid. Medewerkers in kantoorfuncties zijn vaak betrokken bij het communiceren van dat beleid. Communicatie activiteiten waar een medewerker in een kantoorfunctie een rol in speelt, komen in de cursus PR/Bedrijfscommunicatie aan de orde. Uitgangspunt in de lesstof is de dagelijkse praktijk binnen een organisatie. Het lesboek PR/Bedrijfscommunicatie bestaat uit acht hoofdstukken. De hoofdstukken kennen steeds dezelfde opbouw. Het eerste deel bevat theorie over het onderwerp. Waar mogelijk is de theorie verduidelijkt aan de hand van voorbeelden. De informatie wordt in de laatste paragraaf samengevat. Daarna volgen tien vragen en opdrachten. De vragen gaan in op de theorie uit het hoofdstuk, in de opdrachten moet de cursist deze theorie toepassen. Men wordt regelmatig gevraagd om dit te doen aan de hand van de praktijk binnen de eigen organisatie of een andere, bekende organisatie.