Met Risico- en crisiscommunicatie verwerft de lezer de kennis en inzichten die in deze tijd nodig zijn om effectief en efficiënt over risico's en crises te communiceren. De auteurs bespreken fundamentele veranderingen die zich de laatste decennia in onze samenleving voltrokken, inventariseren de risico's waaraan we blootstaan en schetsen de wijze waarop de crisisbeheersing is georganiseerd. Reageren op risico's en tijdens crises is een belangrijk onderdeel geworden van het werkveld van de communicatie. Dit boek is geschreven voor studenten communicatie aan het hbo en voor communicatiemedewerkers; ook bestuurders en hulpverleners kunnen er hun voordeel mee doen. De stijl is afstandelijk en bevat jargon, wat dit boek niet geschikt maakt voor een groot publiek. Voor de doelgroep is het een interessante en uitgebreide studie van samenleving en risico's, en de vaardigheden en activiteiten die een professional in crisissituaties moet laten zien. Ook de verschillende verantwoordelijkheden van de overheid en het bedrijfsleven komen aan de orde. Met vele voorbeelden. Het meest tot de verbeelding spreekt de epiloog waarin we meeleven met een gemeentevoorlichter die adequaat moet reageren op een brand op een station. Bevat samenvatting, literatuurlijst en register. De auteurs werken als professionals in het bedrijfsleven op het gebied van communicatie rond risico's en crises. Geactualiseerde druk, onder meer aangepast aan de Wet veiligheidsrisico's uit 2010. Drs. Sasja E.A. Nicolai (NBD|Biblion recensie)