Zonder vertrouwen kan een organisatie niet functioneren. In een onderzoek onder deelnemers van het World Economic Forum in 2008 bleek dat het verlies van vertrouwen zelfs als de grootste schadepost van de financiële crisis werd gezien. Stephen M.R. Covey laat in dit boek zien dat vertrouwen een doorslaggevende factor voor succes is. Maar je kunt het niet zomaar geven of krijgen, je moet eraan werken. Covey noemt dat 'slim vertrouwen' opbouwen. Hij geeft veel voorbeelden, zowel op organisatie- en team- als op persoonlijk niveau. Voortbouwend op zijn vorige boek maakt Covey met 'Slim vertrouwen' het concept concreet, en geeft hij iedereen de middelen in handen om te profiteren van betere samenwerking, beter begrip, betere communicatie. Inhoudsopgave Voorwoord door Indra Nooyi Onze intentie Deel I De paradox en de belofte 1. De grote paradox 2. Blind vertrouwen of wantrouwen: door welke bril kijk jij? 3. Het derde alternatief: slim vertrouwen Deel II De vijf stappen naar slim vertrouwen 4. Stap 1: kies ervoor om in vertrouwen te geloven 5. Stap 2: begin bij jezelf 6. Stap 3: maak je bedoelingen kenbaar… en ga uit van de goede van anderen 7. Stap 4: doe wat je zegt dat je gaat doen 8. Stap 5: geef het goede voorbeeld door anderen je vertrouwen te schenken Deel III Wat kun jij doen? 9. Je eigen wedergeboorte van vertrouwen Noten Over de auteurs Registers