Bestuurders en managers van non-profitorganisaties staan voor een complexe opgave. Het speelveld van de organisatie en de daarbij horende spelregels zijn continu aan verandering onderhevig. Gebruikers, burgers, overheid, financiers en toezichthouders stellen steeds hogere eisen aan de dienstverlening. De financiële ruimte groeit niet in dezelfde mate mee. De eisen zijn bovendien vaak tegenstrijdig. De wensen van de overheid botsen nogal eens met die van de professionele medewerker. Het is aan de bestuurder/manager tegenstrijdige eisen, waarden en verwachtingen op elkaar af te stemmen en de organisatie klaar te stomen voor de toekomst. De bestuurder/manager kan zich daarbij niet baseren op wat in het verleden is goed gegaan. Het beeld van gisteren of vandaag biedt onvoldoende houvast voor de onzekere toekomst van morgen. Stilstaan leidt al gauw tot achteruitgang. Strategisch management is een doorgaande activiteit met een brede tijdshorizon. Het raakt de ontwikkelingsgang van de organisatie in haar omgeving. 'Strategisch management voor non-profitorganisaties' laat zien dat bij strategisch management voor non-profitorganisaties altijd drie dimensies centraal staan: inhoudelijke koersbepaling, procesregie en metabesturing. Zonder inhoudelijke koers vaart niemand wel. Maar ook regie op het proces is nodig om de communicatie en verwachtingen in goede banen te leiden. Steeds moeten we ons daarbij de vraag stellen: kunnen we zo verder of moeten we de koers verleggen en bijsturen? De praktische uitwerking van deze drie dimensies in dit boek biedt de bestuurder/manager de bouwstenen voor het ontwikkelen van een eigen aanpak voor strategisch management. Ook is het boek geschikt voor beleidsmedewerkers en gevorderde studenten in het hoger onderwijs en studenten van postdoctorale managementopleidingen. De auteurs hebben vanuit verschillende functies, zoals bestuurder/manager, wetenschapper, adviseur en politicus, expertise opgebouwd over strategisch management van non-profitorganisaties. Het boek vormt een logische tweeluik met 'Regisseren door reflectie: Strategisch management in praktijk' van Joldersma c.s., maar is ook onafhankelijk daarvan te gebruiken. Inhoudsopgave Voorwoord Inleiding Turbulente ontwikkelingen Meer wegen voor strategisch management Professionele non-profitorganisatie Perspectief op strategisch management Opbouw van dit boek Non-profitorganisaties in hun omgeving Introductie Organisatie als sociaal systeem Invloed van omgeving en organisatie Het speelveld in de loop van de tijd Het speelveld in de ste eeuw Complexe opgave voor de bestuurder/manager Strategisch management Introductie Scholen van strategisch management Scholen in perspectief Perspectieven gecombineerd Van perspectieven naar dimensies Koersbepaling, procesregie en metabesturing Analyse, keuze en implementatie Conclusie Inhoudelijke koersbepaling Introductie Omschrijving inhoudelijke strategie Introductie strategische analyse Bestaande strategie: wat doen we? Maatschappelijke trends Intensiteit van de rivaliteit in de sector Stakeholders in de werkomgeving Afronding strategische analyse Keuze Implementatie Conclusie Procesregie Introductie Omschrijving procesregie Introductie sociale systeemanalyse Cognitive mapping Analyse sociaal systeem Keuze Implementatie Conclusie Metabesturing Introductie Omschrijving Metabesturing Meta-analyse Keuze Implementatie Conclusie Epiloog Literatuurlijst Trefwoorden Begrippenlijst Lijst van figuren Lijst van tabellen Lijst van tekstkaders Over de auteurs