Hoe houd je een team in toom? Hoe zorg je dat goede wil en actie vergezeld gaan van reflectie? Dit boek biedt een rijke verzameling tips, tools en technieken om de gezamenlijke capaciteit van teams te versterken en prestaties te verbeteren. Het belang van teamcoaching De zin van teamcoaching is overduidelijk: door teams te laten reflecteren, gaan de prestaties omhoog en neemt het wederzijds begrip van de teamleden toe. Bovendien verbeteren relaties en motivatie binnen het team. Toolbox voor de beginnende én gevorderde teamcoach Dit praktische en overzichtelijke boek gaat over teamcoaching in brede zin: van eenvoudige teamcoachingsklussen tot de meer uitdagende, van teams van professionals tot executive teams. De puntsgewijze benadering van de materie maakt dit een handig opzoekboek voor coaches en teamleiders om de slagvaardigheid, creativiteit en resultaatgerichtheid van hun team te vergroten. Het kan bovendien dienen als eerste hulp bij teamcoaching of als handig geheugensteuntje voor degenen die coaching ‘erbij’ mogen doen. Inhoudsopgave Inleiding 1 – De rol van de teamcoach Wat is teamcoaching en waar gebruik je het voor? Hoe zorg je ervoor dat een team ‘in de spiegel kijkt’ – reflecteert op het eigen handelen? Teamcoaching voor leiders en externe coaches. Teamcoaching en individuele coaching. 2 – Teamcoaching: methoden en technieken Meer uitleg over afspraken maken met teams. Welke belangrijke beslissingen moet je maken voordat je met een team aan de slag gaat? Interventies die je kunt toepassen. En aandachtsgebieden die je als teamcoach kunt overwegen. 3 – Uitdagingen bij teamcoaching Coachen onder druk. Methoden en technieken voor meer uitdagende teams. Wat is er bijzonder aan een topmanagementteam? Wat maakt goed reflecteren zo lastig voor een topmanagementteam? Waarom is teamcoaching bij een topmanagementteam zo waardevol – maar hangt het tegelijkertijd ook voortdurend ‘aan een zijden draadje’? 4 – Teamwerk voor teamcoaches De moderne samenleving is gebaseerd op uiterst complex teamwerk. Met de communicatietechnologie en de mondialisering neemt ook de complexiteit steeds verder toe. Teamwerk en teamreflectie: twee kanten van dezelfde medaille. 5 – Teamproces voor teamcoaches Werken in een team brengt verrassend hoge kosten met zich mee. Opmerkelijk: teamspelers zijn veel minder effectief en efficiënt dan individuen. Teams winnen enkel dankzij hun ‘macht van het getal’. Hoe kunnen we teams effectiever maken? 6 – Teamleiderschap voor teamcoaches Definities van teamleiderschap: verschillen tussen ‘succesvol’ en ‘effectief’ teamleiderschap. Waarom kan niet elk team ‘uit de voeten’ met iedere willekeurige leider of coach? 7 – Teamklimaat voor teamcoaches Het klimaat en de cultuur in een team zijn het speelveld van de teamcoach. In het teamklimaat komen de gevoelens van het team en de teamdynamiek tot uitdrukking. Het teamklimaat biedt belangrijke informatie waarmee de teamcoach die gevoelens en dynamiek kan interpreteren en gericht een interventie kan kiezen. 8 – Teamcoaching voorbij de grenzen van het team Het belang van de context bij teamcoaching. Inter-teamcoaching als coaching van de relatie tussen twee (of meerdere) teams. Waarop te letten bij contracteren van inter-teamcoaching. Inter-groepfenomen en de waarde van ‘open, gelijkwaardig en betekenisvol contact’ bij interteamcoaching. Aanbevolen literatuur voor teamcoaches