UNBOSS - Een manifest voor positief ondernemen en managen

Lars Kolind - Jacob Botter

Unboss is het tegenovergestelde van de baas spelen. Bazen maken gebruik van macht, terwijl 'unbossers' zich beroepen op waarden. Bazen nemen besluiten en vaardigen orders uit, unbossers inspireren mensen om te denken, te beslissen en een gemeenschappelijk doel na te streven. Unbossers richten zich meer op effect dan op winst, hoewel ze uiteindelijk vaak meer verdiensten realiseren dan conventionele bazen.

'Unbosser' verwijst naar een persoon, 'unbossen' naar een filosofie en een proces. Dit zet het gebruikelijke begrip van management en werk op zijn kop en transformeert beperkte ondernemingen in onbeperkte bewegingen. Het maakt van werknemers partners, maakt kantoren en vaste werktijden achterhaald en transformeert klanten in stafleden voor verkoop en diensten.

Lars Kolind (@kolind) en Jacob Bøtter (@boetter) hebben hun zinnen gezet op het unbossen van ondernemingen, verenigingen en publieke instellingen. Niets blijft bij het oude.

'Unboss' stelt alles wat vanzelfsprekend lijkt ter discussie.

Inhoudsopgave
Voorwoord

1. De tijd is daar
Eerst een doelstelling, dan de winst
2. Je moet beginnen met afleren
Stel meer vragen, praat minder
3. Portret van een unbosser
Meer een teamspeler dan een dirigent
4. Unboss de organisatie
Zet de deur open en word onbegrensd
5. Unboss de doelstelling
Maak het verschil
6. Unboss de structuur
Weg met barrières, cultiveer goede ideeën
7. Unboss de onderneming
Wees als een golf
8. Unboss het middenmanagement
Haal ze uit hun gedateerde vacuüm
9. Unboss de staf
Maak partners van werknemers
10. Unboss het werk
Maak van geld een bijproduct
11. Unboss het kantoor
Moedig teamwerk en innovatie aan
12. Unboss de communicatie
Iedereen moet een dialoog kunnen aangaan
13. Unboss de marketing
Maak het inhoudelijker
14. Unboss de verkoop
Oprechte loyaliteit in plaats van manipulatie
15. Unboss de inkoop
Leveranciers zijn ook partners
16. Unboss research & development
Onthul je geheimen
17. Unboss de productie
Maak gebruik van het volledige potentieel van je personeel
18. Unboss de klantenservice
Versterk je belangrijkste bedrijfsmiddel
19. Unboss human resources en de salarisadministratie
Weg met silos en grenzen
20. Unboss risico’s
Laat iedereen over kwesties meedebatteren
21. Unboss het kennismanagement
Verbind mensen met mensen
22. Unboss het sponsoren van goede doelen
Meer dan liefdadigheid
23. Unboss vrijwilligersorganisaties
Vraag eerst ‘waarom’

Postscript
Over de auteurs
Lijst van personen die hebben
Bijgedragen aan dit boek
Literatuur
Namenregister

ISBN : 9789013122558 / Vakmedianet / 2014 / 1ste editie