Een goede werknemer is goud waard. Maar waar haalt u die vandaan? Hoe vraagt u door in een selectiegesprek en hoe selecteert u de juiste kandidaat? En als u deze eenmaal gevonden en aangenomen heeft, hoe zorgt u dan voor een goede introductie in uw onderneming? 'Werving, selectie en introductie' geeft antwoord op deze en vele andere vragen. Stap voor stap komen alle aspecten aan bod. Van het bereiken van potentiële kandidaten, het selecteren van brieven en het voeren van selectiegesprekken tot het aanstellen van de nieuwe medewerker. Met praktijkverhalen, tips, technieken en checklisten uit die boek moet het lukken om goede medewerkers te selecteren en succesvol te laten zijn. Inhoudsopgave Inleiding 1. Wervings- en selectieprocedure - Hoe ontstaat een vacature? - Wel, niet of anders vervangen? - Hoe maak ik een functieomschrijving? - Hoe kom ik tot de relevante criteria? - Wat moet ik nog meer weten voor ik start? 2. Kandidaten bereiken - Welke mogelijkheden zijn er om kandidaten te bereiken? - Hoe stel ik een advertentie op? - Waarin plaats ik een advertentie? - Wanneer kan ik het beste een advertentie plaatsen? 3. Brieven selecteren - Hoe selecteer ik binnengekomen reacties? - Welke stappen moe tik zetten bij het selecteren van brieven? - Wat zijn goede sollicitatiebrieven? - Hoe moet een sollicitatieformulier er uit zien? 4. Selectiemethoden - Hoe moet ik selecteren? - Welke selectiemethoden zijn er? - Psychologisch onderzoek - Biografische vragenlijst - Grafologisch onderzoek - Assessment center methode - Antecedentenonderzoek - Medisch onderzoek - Externe hulp 5. Het selectiegesprek - Wat houdt een goede voorbereiding in? - Hoe verhoog ik de validiteit van het interview - Hoe kan ik een gesprek faseren? - Waarom is luisteren zo belangrijk - Hoe kom ik van selectiecriteria naar vragen? - Hoe stel ik goede vragen? - Bestaan er goede algemene vragen? - Op welke manier wordt informatie over de functie uitgewisseld? - Wat zijn situationele interviews? - Welke beoordelingsfouten worden veel gemaakt? 6. Besluitvorming - Kun je selecteren zonder criteria? - Waarom gebruik je de criterialabel - Hoe ziet een criteriatabel eruit? - Heeft de functiebeschrijving ook waarde bij het selecteren? - Hoe moet inspraak bij selectie geregeld worden? - Is het inwinnen van referenties zinvol? - Hoe zit het eigenlijk met gelijke behandelingen mannen en vrouwen in het selectieproces? - Waar moet ik aan denken als ik sollicitanten afschrijf? 7. Aanstelling - Wat kan er mis gaan voor de indiensttreding? - Wat is het belang van een duidelijke arbeidsovereenkomst? - Hoe is het geregeld in het BW - Wat i belangrijk als het gaat over de Wet op de Collectieve Arbeidsovereenkomst - Hoe komt een collectieve arbeidsovereenkomst tot stand? - Wie zijn aan een CAO gebonden? - Wat gebeurt er als een CAO verloopt? - Wat kun je allemaal vastleggen in een arbeidsovereenkomst? - Zijn er voorbeelden van arbeidsovereenkomsten? - Algemene arbeidsovereenkomst - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd - Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd 8. Introductie - Wat is het belang van introductie? - Hoe ziet een introductieprogramma er uit? - Welke informatie bevat de primaire introductie? - Hoe kunnen die introductiegesprekken verlopen? - Wat i het belang van het eindgesprek? - Afsluiting Bijlagen - N. V. P. -sollicitatiekode - Gedragscode OAWS - Gedragsregels voor arbeids- en organisatiepsychologen Algemene literatuur Over de auteurs : Loek van den Broek is opgegroeid in het HR-vak. Hij was directeur van Van den Broek & Partners en heeft nu een eigen advies- en trainingsbureau met opleidingen voor managers en HR-medewerkers. Dit is zijn zestiende boek over het HR-vak. Hij spreekt regelmatig op congressen.