In dit boek stelt de Duitse journaliste Gabriele Seils vragen over Geweldloze Communicatie. De antwoorden van Rosenberg ontroeren, inspireren en motiveren - of roepen twijfel en weerstand op. Ze zullen echter niemand onberoerd laten. Geweldloze communicatie is een effectieve vorm van communiceren die de nadruk legt op enerzijds het (kunnen) benadrukken wat men zelf persoonlijk belangrijk vindt, maar die anderzijds ook sterk leunt op de empathie die men voor andermans behoeften kan hebben. Geweldloze communicatie beoogt respect en harmonie te bevorderen. Dit boek is een heel lang, inspirerend interview van de Berlijnse journaliste Gabriele Seils met Rosenberg, de grondlegger van een praktijkgerichte methode op dit gebied. Rosenberg is een internationaal bekend mediator. In dit in boekvorm uitgegeven vraaggesprek wordt in twaalf hoofdstukken ingegaan op onderwerpen zoals de taal van de behoeftes, gevoel, empathie, vijandsbeelden, verzoening, de geweldloze opvoeding van kinderen etc. Dit boek geeft heel helder inzicht in toepassing van de methode en het geeft tevens een goed en zeer gedetailleerd beeld van de denkbeelden van Rosenberg. Het boek is nuttig voor mediators, psychologen, pedagogen, sociaal-agogische professionals en iedereen die professioneel te maken krijgt met zakelijke en priveconflicten. (Ingrid van Otterlo)