In deze uitgave wisselen de theorie en praktijkcases, voorbeelden en oefeningen elkaar telkens af. Deze zijn gebaseerd op jarenlange ervaring met organisatieverandering. De modulaire opbouw en de overzichtelijke indeling van het boek bieden de mogelijkheid de verschillende fasen in het SMART Management-model systematisch te doorlopen. Vanwege de praktische bruikbaarheid van de in de praktijk succesvol beproefde modellen, methoden en gereedschappen is dit boek zeer geschikt als leidraad voor managers, projectleiders en medewerkers in de industrie, overheid, zakelijke dienstverlening en non-profitsector die zichzelf en hun organisatie succesvol willen verbeteren, ontwikkelen en veranderen. Ook is ‘Smart management’ erg nuttig voor organisatieadviseurs en interimmanagers die betrokken zijn bij reorganisaties, organisatieveranderingstrajecten en coaching van willekeurige verbetertrajecten, evenals voor bedrijfskunde- en economiestudenten aan hogescholen en universiteiten. ‘Met ‘Smart management’ wil ik de manager, adviseur en ieder ander meenemen in het vinden van een balans tussen het ontwikkelen van organisatie en individu,’ zegt Roger Lenssen, directeur Smart Group.