Fredrike Bannink - Frenk Peeters

In Positieve psychiatrie staat de mens centraal, niet de ziekte. Positieve psychiatrie staat voor een gepersonaliseerde benadering met als doel het bevorderen van welbevinden. Naast klachtgericht wordt ook krachtgericht behandeld. Aan drie bronnen van kennis (de positieve psychologie, de herstelbenadering en de aspecifieke factoren), voegen Bannink en Peeters nog een vierde toe: het paradigma van de oplossingsgerichte therapie. Positieve psychiatrie is geschikt voor de eerste-, tweede- en derdelijnszorg. Bannink en Peeters beschrijven vele casussen, toepassingen en verhalen, waardoor iedereen uit de psychiatrische praktijk morgen al kan beginnen met positieve psychiatrie.

'Het werken vanuit de positieve visie kan voor patiënten met ernstige stoornissen nog weleens belangrijker zijn dan voor relatief gezonde mensen.' - Delleman 2014.

ISBN : 9789024420728 / Boom / 2018 / 1ste editie

Richard Layard - David Clark

'Een aantal jaren geleden brak ik mijn been op tien plaatsen. Nadat ik in de auto werd geholpen om naar het ziekenhuis te gaan, duwde iemand de autodeur dicht, met mijn gebroken been er nog tussen. Dat deed vreselijk pijn. Toch is die pijn niets vergeleken met de pijn van een depressie. Die is ondraaglijk.' - Dennis Stevenson in Therapiewinst.

ISBN : 9789024420476 / Boom / 2018 / 1ste editie

Alexander Waringa - Anne Ribbers

E-health voor zorg- en hulpverleners
Zorgverleners erkennen het belang en de mogelijkheden van online begeleiden en behandelen (e-health, blended care). Toch bestaat er nog aarzeling er daadwerkelijk actief mee aan de slag te gaan omdat concrete handvatten vaak ontbreken. Dit handboek richt zich specifiek op hulp- en zorgverleners die naast reguliere dienstverlening ook online ondersteuning (willen) aanbieden aan cliënten en patiënten. In E-health worden de facetten van online behandelen beschreven met voorbeelden van e-health-toepassingen en ervaringen van zowel cliënten als zorgprofessionals.

Apps, wearables, platforms en interventies
Het eerste deel van dit handboek is een introductie in de wereld van e-health en online therapie. Hoe komt het dat we aan de vooravond staan van deze grote doorbraak in de zorg en welke toepassingen zijn er voor de ggz? Hierbij wordt ingegaan op de technische hulpmiddelen die er zijn (apps, wearables, platforms, interventies) en welke (on)mogelijkheden online begeleiden met zich meebrengt. In dit deel staan we ook stil bij de privacy en beveiliging van persoonsgegevens, en ethische vraagstukken en regelgeving omtrent e-health.

De kracht van online begeleiden en behandelen
Hoe maakt een online zorgverlener maximaal gebruik van de verschillende krachtige elementen binnen online begeleiden en behandelen? In het tweede deel gaan Waringa en Ribbers in op het gebruik van de eCP-methode, het vormgeven van de (therapeutische) werkrelatie en de samenwerkingsprocessen waarmee de cliënt of patiënt op afstand begeleid kan worden. Het handboek bevat een stappenplan om zelf online interventies te maken en sluit af met een uitgewerkte blended behandeling voor een dwangstoornis zoals je die met behulp van de eCP-methode vormgeeft.

Praktisch handboek voor de zorg- en hulpprofessional
Waringa en Ribbers hebben samen met diverse bijdragende auteurs, waaronder dr. Nathan Bachrach (klinisch psycholoog), Tamara de Bruijn (forensisch orthopedagoog en projectleider Online Zelfhulp), ir. Marc Coenen (digitalisering expert), drs. ir. Jorne Grolleman (expert digitale zorg), drs. Jantine van Soolingen (psycholoog en privacy expert), dr. Viola Spek (psycholoog en e-healthonderzoeker) en drs. Mariska Verduijn (opleider en examinator), een praktisch handboek geschreven voor de zorg- en hulpprofessional.
Inhoudsopgave
Inleiding 7

1 De digitalisering van de zorg 11
Jorne Grolleman, Marc Coenen en Alexander Waringa
1.1 Digitalisering van de maatschappij 13
1.2 Vier zorgtrends door digitalisering 18
1.3 De e-healthuitdagingen voor de zorg 24
1.4 Samenvatting 30

2 Een overzicht van de wereld van e-health 33
Marc Coenen en Alexander Waringa
2.1 Digitalisering van de werkwijze van cliënt en zorgverlener 35
2.2 Indeling op basis van drie pijlers: proces, gebruiker en technologie 37
2.3 Veelgebruikte e-healthtoepassingen 41
2.4 Samenvatting 49

3 E-mental health in de geestelijke gezondheidszorg 51
Alexander Waringa, Jorne Grolleman en Viola Spek
3.1 De digitale stand van zaken in de ggz 52
3.2 De effectiviteit van online interventies 57
3.3 Het aanbod aan online behandelplatformen 59
3.4 Overige e-mental-healthtoepassingen voor verschillende doelgroepen 63
3.5 De verwachte ontwikkeling van e-mental health binnen de ggz 67
3.6 Samenvatting 69

4 Vier verschillende typen van persoonlijke online begeleiding 71
Alexander Waringa en Anne Ribbers
4.1 Videobegeleiding 73
4.2 Telefoonbegeleiding 76
4.3 Chatbegeleiding 78
4.4 E-mailbegeleiding 81
4.5 Samenvatting 84

5 De kracht van online begeleiden en behandelen 87
Anne Ribbers en Alexander Waringa
5.1 De vier algemene ingrediënten van online begeleiding en behandeling 88
5.2 Sociale anonimiteit binnen online begeleiding 90
Waringa en Ribbers_E-health_9789058754905_v4.indd 5 05/10/2018 00:13
5.3 Asynchroniciteit in de communicatie 94
5.4 De kracht van schrijven in online begeleiding 96
5.5 Samenvatting 99

6 Privacy en veiligheid in een online wereld 101
Jantine van Soolingen en Alexander Waringa
6.1 Uitdagingen voor de online zorgverlener 103
6.2 Stap 1: Een veiligheidsbewuste organisatie 108
6.3 Stap 2: Doordachte en veilige gegevensverwerking 111
6.4 Stap 3: Een goed geïnformeerd akkoord van de cliënt 118
6.5 Samenvatting 121

7 Methodisch aan de slag met online begeleiding en behandelen 123
Alexander Waringa en Anne Ribbers
7.1 Twee processen en acht stappen 124
7.2 Analyseproces 125
7.3 Reactieproces 132
7.4 Samenvatting 145

8 Basisvaardigheden en competenties voor succesvolle e-health 147
Mariska Verduijn, Anne Ribbers en Alexander Waringa
8.1 Online vaardigheden van de cliënt 148
8.2 Basisvaardigheden van de professionele online zorgverlener 152
8.3 Online gedragingen van zorgverleners 153
8.4 Kenmerken van competente online zorgverleners 157
8.5 Competenties voor online zorgverleners 159
8.6 Samenvatting 164

9 Het ontwerpen en implementeren van online interventies 167
Viola Spek en Alexander Waringa, met medewerking van Tamara de Bruijn
9.1 Wat is een online interventie? 168
9.2 Een fasemodel voor het opzetten van online interventies 168
9.3 Voorbeelden van complete interventieprogramma’s 182
9.4 Samenvatting 186

10 Een blended behandeltraject bij dwangstoornis 187
Nathan Bachrach en Anne Ribbers

Dankwoord 227
Literatuur 229
Over de redactie en auteurs 239

ISBN : 9789058754905 / Boom / 2018 / 1ste editie

Wouter ten Have - Anne-Bregje Huijsmans - Maarten Otto -Steven ten Have

Bij het veranderen van organisaties en gedrag laten managers en adviseurs zich vaak leiden door populaire managementideeën en niet-getoetste aannames. Regelmatig ontbreekt een goede onderbouwing of is er wetenschappelijke kennis die in een andere richting wijst. Verandermanagement veranderd toetst populaire opvattingen met behulp van onderzoek en de beschikbare evidence.De auteurs van "Verandermanagement veranderd" beschouwen op kritische wijze de boodschappen van populaire boeken over management en verandering.

ISBN : 9789024421176 / Boom / 2018 / 1ste editie

Daniël Wolfs

Magic makers zijn diegenen die memorabele resultaten bereiken in samenwerking. Het zijn de mensen die het schijnbaar onmogelijke toch mogelijk maken. Daniël Wolfs laat zien hoe zij de krachten van verschillen bundelen door te werken aan verbinding.

Na het lezen van 'Magic makers - De kracht van samen veranderen' herken je de negen valkuilen die samenwerking in de weg staan én heb je negen inspirerende, optimistische en down-to-earth oplossingen tot je beschikking om samen tot magische resultaten te komen.

'Magic makers - De kracht van samen veranderen' gaat over jouw vermogens om ideeën te vormen, verbinding te maken met anderen, kwetsbaar te zijn, nieuwe dingen te realiseren en elkaar te inspireren. Want grootschalige samenwerking begint bij jou en mij.

"Daniël is een verhalenverteller – creatief, enthousiast en bevlogen op de inhoud. Al deze talenten vindt u terug in dit inspirerende boek over samenwerking. Een aanrader!" - Arend Ardon, schrijver van bestsellers 'Doorbreek de cirkel!' en 'Ontketen vernieuwing!'

"Daniël heeft mij op geheel eigen wijze geholpen om heel veel belangen op één lijn te krijgen. Lees dit boek om ook jouw samenwerking tot een succes te maken!" - Etty ter Steeg, programmamanager Menzis

"Daniëls bevlogenheid werkt aanstekelijk: in samenwerkingen uitzonderlijke doelen realiseren, dat kunnen wij ook! Na het lezen van 'Magic makers' stap je fluitend over blokkades als: ‘Lukt ons nooit, hebben we al zo vaak geprobeerd.’ Aanrader voor iedereen die het onderste uit de kan wil halen in samenwerking." - Adriaan Wagenaar, doorbraakexpert, spreker en schrijver van o.a. 'Grote denkers, kleine denkers' en oprichter Raad van Stuur.

Inhoudsopgave
Proloog: Magic Makers

1. De strategie van samenwerking
2. De cultuur van samenwerking
3. Samen veranderen
4. Het verhaal van samenwerking
5. Het individu in samenwerking

Epiloog
Literatuurlijst


ISBN : 97894627608130 / Vakmedianet / 2015 / 1ste editie

Maurits Kreijveld

Organisaties staan voor de grote uitdaging hoe ze moeten inspelen op de golf van digitalisering en veranderende marktomstandigheden die steeds sneller op hen afkomt. Succesvolle organisaties van nu weten zich slim te verbinden met andere om zo razendsnel te innoveren en nieuwe markten te betreden. Denk maar aan Facebook, Google, Tesla, Uber en Airbnb. Hoe kan uw organisatie leren van deze successen en deze toepassen?

Het geheim van een toekomstbestendige bedrijfsstrategie zit in het digitale aanpassingsvermogen: plug&play zijn, flexibel kunnen aanhaken bij de kennis en competenties van anderen, anderen toelaten om voort te bouwen op uw werk en slim gebruikmaken van de kennis van gebruikers.

Wacht niet tot Google en start-ups als Uber uw business overnemen of opeten! 'De plug&play-organisatie' laat in vier heldere stappen zien hoe u uw organisatie klaarmaakt voor de digitale toekomst. Zo wordt u een winnaar in de digitale wereld van platformen, cocreatie en de deeleconomie.
Inhoudsopgave
Introductie
De digitale disruptie: naar een nieuwe maniervan zakendoen

Deel A: Succesfactoren
De vier bouwstenen van plug&play-organisaties
1. Smart
De onbegrensde mogelijkheden van digitaal
2. Samen
Ecosystemen en de kracht van samenwerken
3. Sociaal
Wijzer door gebruikers en klanten
4. Platform
Het krachtige digitale organisatiemodel

Deel B: Zelf aan de slag
In vier stappen naar een plug&play-organisatie
5. Opstarten
Bouw plug&play-blokjes: de API’s
6. Opschalen
Surf op het netwerkeffect
7. Regisseren
Kies de juiste strategie van samenwerken
8. Evolueren
Sturen en bijsturen, uitbreiden en afstoten

Over de auteur

ISBN : 9789462760851 / Vakmedianet / 2016 / 1ste editie

Mirjam Coret -Chrétien Feiser - Anneke Schreel - Michel Grunwald

Dit boek gaat over de vragen waar (top)managers en bestuurders in dienstverlenende organisaties voor staan. Het gaat over oplossingen die niets oplossen, maar toch steeds opnieuw gebruikt worden en het dominante managementdenken dat daar achter zit.

'Weten hoe het werk werkt' laat zien dat een fundamentele verandering van een (dienstverlenende) organisatie mogelijk is. Het start met te leren kijken naar de eigen organisatie vanuit het perspectief van de klant. Door zelf het werk in te gaan, en op een systematische wijze te onderzoeken hoe het werk werkt en vooral waarom het werk is zoals het is, kunnen de onderliggende patronen en oorzaken van het presteren van de organisatie helder gemaakt worden.

Deze aanpak vraagt een heel andere manier van denken over werk en het organiseren van werk. Dit boek illustreert met talloze voorbeelden waar je uit kunt komen wanneer je juist als topmanager of bestuurder je eigen denken durft uit te dagen.

Mirjam Coret laat zien dat veel kennis verborgen zit in het werk en dat managers alleen door het werk in te gaan kunnen leren hoe ze hun organisatie en de dienstverlening beter kunnen inrichten om klanten te geven waar ze behoefte aan hebben, en bovendien tegen veel lagere kosten.
Inhoudsopgave
Voorwoord
Inleiding

1. Barsten in de spiegel
1.1 Het ziekenhuis
1.2 De politie
1.3 De gemeente
1.4 ICT: een ezel stoot zich niet twee keer aan dezelfde steen
1.5 De scherven bijeengeveegd

2. Anders denken
2.1 Hoe managers denken
2.2 Er is een andere manier

3. In het werk
3.1 De Vanguard Methode
3.2 Hoe Vanguard werkt
3.3 Vragen uit de Vanguardaanpak

4. Verbeter het werk
4.1 Wat is de bedoeling van het werk?
4.2 Hoe ziet ‘perfect’ eruit?
4.3 Hoe ziet ‘schoon’ eruit?
4.4 Hoe weet je dat werk beter gaat?
4.5 Tegen welke obstakels loop je aan als je probeert het werk perfect en schoon uit te voeren?
4.6 Hoe worden kwesties opgepakt?
4.7 Welke andere rollen en deskundigheden heb je nodig?
4.8 Hoe ontwikkel je deskundigheid?
4.9 Hoe krijg je de rest van de organisatie mee in de verandering? Wie eerst en wie later?
4.10 Hoe leer je managers in het werk om de goede dingen te doen?
4.11 Hoe neem je (keten)partners en toeleveranciers mee in het proces?
4.12 Hoe zorg je voor duurzaamheid van de verandering in de organisatie?
4.13 Hoe communiceer je over veranderen?
4.14 Tot slot

5. Aan het werk
5.1 Wat is goed leiderschap?
5.2 Obstakels voor goed leiderschap
5.3 En dan de praktijk

6. In een traditie
6.1 William Edwards Deming
6.2 Taiichi Ohno
6.3 Russell Ackoff
6.4 Chris Argyris
6.5 Frederick Irving Herzberg
6.6 Alfie Kohn
6.7 John Seddon

Literatuur
Over de auteurs

ISBN : 9789013123753 / Vakmedianet / 2014 / 1ste editie

Masaaki Imai

Masaaki Imai is wereldwijd bekend van zijn boek 'Kaizen - De sleutel van Japans succesvolle concurrentie', dat de filosofie achter het Japanse succes beschrijft. Kaizen is het stap voor stap bezig zijn met de verbetering van een product of dienst. Met 'gemba' wordt een nieuw begrip in de Westerse managementcultuur geïntroduceerd. Gemba betekent werkplek en in dit boek wordt uit de doeken gedaan hoe het kaizen-proces kan worden aangewend bij een kostenbesparende gezond-verstand-benadering van het management van de werkplek, de plaats waar waarde wordt toegevoegd. De gemba kan elke soort werkplek zijn: een lopende band, een verzekeringskantoor, of de financiële afdeling van een bedrijf. In dit boek wordt niet zozeer de theorie, als wel de praktijk behandeld.

De belangrijkste les, is dat hoeveel kennis de lezer ook vergaart, die kennis nutteloos is als deze niet in praktijk wordt gebracht. 'Gemba kaizen' biedt dan ook niet nog meer theoretische kennis, maar een eenvoudig referentiekader voor probleemoplossing. Om die reden zijn veel controlelijsten, voorbeelden en cases opgenomen.
Inhoudsopgave
Woord vooraf
Dankbetuiging

1. Kaizen - Een inleiding
2. Gemba Kaizen
3. Management van kwaliteit, kosten en levering op de gemba
4. Standaarden
5. 5S-techniek
6. Muda
7. De fundering van het gemba huis
8. Visueel management
9. De rol van supervisors op de gemba
10. De verantwoordelijkheden van de gemba-managers: kaizen bij Toyota Astra Motor Company
11. Just-in-time: het ultieme productiesysteem
12. Just-in-time bij Wiremold
13. Naar de Gemba - tweedaagse gemba kaizen

21 Cases
Verklarende woordenlijst
Trefwoordenregister
Register van personen

ISBN : 97890267258520 / Vakmedianet / 2005 / 1ste editie

Masaaki Imai

Kaizen, vrij vertaald 'continue stapsgewijze verbetering', is gebaseerd op de overtuiging dat het succes van een onderneming afhangt van een voortdurende verbetering van kwaliteit en productie in de meest uitgebreide zin. Kaizen is geen techniek, noch een set gereedschappen, maar een attitude en een management-filosofie. Het is volgens Masaaki Imai de simpele verklaring voor het Japanse economische wonder en de oorzaak van het feit dat Japan toonaangevend is wat betreft de 'flexibele fabricage', het vermogen om de productieprocessen snel aan te passen aan de zich wijzigende behoeften van de consument en de vraag uit de markt.

Imai belicht in dit boek de rollen die Kaizen in een onderneming kan spelen en legt uit waarom Kaizen in ieder cultuurtype kan functioneren, en niet uitsluitend een Japanse aangelegenheid is.
Inhoudsopgave
De uitdaging van Kaizen

1. Het Kaizen-concept
2. Verbeteren in Japan en in het Westen
3. Kaizen door totale kwaliteitszorg
4. Kaizen - de praktijk
5. Leiding geven aan Kaizen
6. De Kaizen-aanpak voor het oplossen van problemen
7. Het veranderen van een bedrijfscultuur

Aanhangsels

A. 3-MU-controlelijst van Kaizen-activiteiten
B. De vijf-stappen-beweging voor Kaizen
C. De bijf W's en de ene H
D. De controlelijst voor de 4 M's
E. Kaizen-gereedschappen voor eht oplossen van problemen
F. Deming-prijzen
G. Kaizen-activiteiten bij Canon: een studieverslag

Verklarende woordenlijst
Trefwoordenregister
Register van personen

ISBN : 9789014079851 / Vakmedianet / 2003 / 3de editie

Milos Labovic

Een onmisbare handleiding voor iedereen die wil winnen in Brussel!

Voor- en tegenstanders van de Europese Unie zijn het erover eens. Brussel is tegenwoordig dé plek waar de belangrijkste politieke beslissingen vallen. Maar hoe kan jouw organisatie een impact maken op Europees beleid zonder te verdwalen in het Brusselse labyrint?

In 'EU Superlobby' zet gerespecteerd lobbyist Milos Labovic verschillende lobbytactieken en -strategieën uiteen waarmee je een concurrentievoordeel krijgt in de EU-bubbel. Dankzij dit boek kan de lezer omvangrijke processen naar zijn hand zetten, aandacht genereren voor zijn zaak én leert hij de spil te zijn in Brussel. Geheimen worden prijsgegeven en mythes worden doorgeprikt.

'EU Superlobby' is geschreven voor iedereen die succesvol wil lobbyen in Brussel: lobbyisten, ambtenaren, managers, journalisten, bestuurders, studenten, en vertegenwoordigers van verenigingen en brancheorganisaties.

Het boek is mede tot stand gekomen dankzij de bijdragen van de grootste experts op het gebied van Europese zaken die Nederland kent.
Inhoudsopgave
Woord vooraf
Dankwoord

Inleiding

Deel I Je superlobby opbouwen
1. Europa is niet belangrijk: waarom wel en waarom niet lobbyen in Brussel?
2. Een superlobby begint thuis
3. Leer van mijn fouten
4. Weet wat je wilt en schrijf het op
5. Je backoffice organiseren: zorg dat je een superstagiair hebt

Deel II Ken de dieren in de EU-jungle
6. De Europese Commissie
7. Het Europees Parlement
8. De Raad en de Permanente Vertegenwoordiging
9. Alle andere lobbyisten

Deel III Word meester over het proces
10. Impact assessments
11. Codecisie: de Dick Bruna-versie
12. Internationale handel: alles wat je moet weten over antidumping
13. Lobbyen op initiatief van het Europees Parlement
14. Gedelegeerde handelingen en uitvoeringshandelingen

Deel IV Shortcuts to success
15. Lobbyen tijdens de Europese verkiezingen
16. Zo organiseer je een fantastisch lobbyevenement
17. Zo organiseer je een werkbezoek met impact
18. Zo kom je aan de EU-miljarden
19. Zo monitor je de EU-informatietsunami
20. Zo bouw je een supernetwerk op in Brussel
21. Zo krijg je media-aandacht voor je EU-belang
22. Zo stop je een EU-wetsvoorstel
23. Zo lobby je Brussel via Den Haag

Afkortingen
Nawoord
Over de auteur

ISBN : 9789462761339 / Vakmedianet / 2017 / 1ste editie

Diano Russo - Inge Beckers

De impact van sociale media op organisaties – en HR in het bijzonder – is groot. Organisaties waarbij sociale media een geïntegreerd onderdeel van de werkzaamheden zijn, maken het verschil. Zij weten zich op duurzame wijze te onderscheiden en zich tijdig aan te passen aan de veranderende omgeving. 'HR & Social Media' is het eerste boek dat laat zien wat de rol van HR hierin is en hoe belangrijk deze rol is.

Zodra organisaties ‘iets’ met sociale media gaan doen, krijgen zij te maken met een organisatie- en gedragsverandering en een essentieel andere manier van communiceren, samenwerken en organiseren. Organisaties die sociale media succesvol inzetten, vertalen de essentie ervan door in de manier waarop zij werken. HR speelt hierbij een belangrijke rol als gebruiker van sociale media, business partner en change agent.

'HR & Social Media' is voor HR-professionals, managers, studenten en andere geïnteresseerden die zich willen verdiepen in hoe je met sociale media een organisatie kunt verrijken. Het boek reikt handvatten aan als het gaat om waar te beginnen, hoe te implementeren en welke rol HR kan vervullen. Het uitgangspunt is de waarom-vraag: waarom zet je organisatie social media in? De vele praktische voorbeelden over nut en toepasbaarheid, adviezen en tips maken het een onmisbaar naslagwerk en inspiratiebron!
Inhoudsopgave
Inleiding: Het begin van een grote verandering

Deel 1: Context en theoretische handvatten

1. De HR-wereld verandert
-De wereld verandert
-Het communicatielandschap verandert
-De essentie van sociale media
-Drie HR-rollen
-Samenvattend

2. Acceptatie van sociale media
-Waarom sociale media nog niet alom geaccepteerd zijn
-Een grotere rol voor HR
-Verandervoorkeuren van organisaties
-Draagvlak voor sociale media creëren
-Samenvattend
Blog: Vanuit drijfveren sociale media accepteren

3. Gedragsrichtlijnen voor het gebruik van sociale media
-Waarom richtlijnen?
-Organisaties en social mediarichtlijnen
-Praktijkvoorbeelden
-Handvatten voor het opstellen van richtlijnen
-Sociale media en jurisprudentie
-Juridische vraagstukken voor HR
-Samenvattend

4. Welke veelgebruikte sociale media zijn interessant voor HR?
-Wat verstaan we onder sociale media?
-Gebruik van sociale media door HR
-Owned, earned and paid
-Veelgebruikte sociale media en de mogelijkheden voor HR
-Samenvattend

5. Het 5-stappenplan voor social media
-Laten we ook ‘iets’ met sociale media gaan doen!
-Het 5-stappenplan voor social media:
- Stap 1. WAAROM - Wat is het vraagstuk?
- Stap 2. WIE - Wie is de doelgroep?
- Stap 3. WAT - Wat is ons verhaal
- Stap 4. HOE - Welke kanalen, welke vorm, wanneer, wie gaat het doen?
- Stap 5. Randvoorwaarden
-Samenvattend

6. Luisteren, reageren en analyseren
-Monitoring
-Webcare
-Statistieken en analytics
-Samenvattend

7. Social media implementatie in fasen en de inzet van HR
Vijf fasen van implementatie:
-HR-inzet in de vijf fasen
- HR-inzet in fase 1: screenen kandidaten en plaatsen vacatures
- HR-inzet in fase 2: arbeidsmarktcommunicatie en werkgeversprofilering
- HR-inzet in fase 3: afbakening HR-activiteiten en referral recruitment
- HR-inzet in fase 4: gebruik van sociale media voor HR-vraagstukken
- HR-inzet in fase 5: organisatie-impact, data analyseren, en beleid aanpassen
-Samenvattend

Deel 2: Sociale media in de HR-praktijk

8. Arbeidsmarktcommunicatie en employer branding
-Van informatie verstrekken via dialoog naar verbinding
-Van profileren naar experience
-Hoe zet HR sociale media in voor arbeidsmarktcommunicatie?
Case VUmc: Van controle naar vertrouwen – in kleine stapjes

9. Interne communicatie en engagement
-Social intranet en interne sociale media
-Van profileren via storytelling naar experience
-Succesvol gebruikmaken van communities
-Hoe zet HR sociale media in voor interne communicatie en engagement?
Blog: Medewerkertevredenheidsonderzoek saai?
Sociale media maakt het leuker!

10. Gebruik van sociale media bij leren en ontwikkeling
-Sociale media bij leren en ontwikkeling
-Lerende organisaties, talentontwikkeling en leervoorkeuren
-Hoe zet HR sociale media in bij leren en ontwikkeling?
Case Arcadis: Een wereldwijd programma voor generatie Y

11. De rol van sociale media bij flexibiliteit
-Sociale media en flexibiliteit
-Nieuwe organisatiestructuren
-Hoe zet HR sociale media in bij flexibiliteit?
Case ’s Heerenloo: Kenniskaart

12. Veranderen met en door sociale media
-Sociale media en veranderingen
-De inzet van sociale media bij verandertrajecten
-Hoe zet HR sociale media in bij verandermanagement?
Case Aegon: Communicatievere medewerkers

13. Een blik vooruit
-Sociale media in de toekomst
-Impact van ontwikkelingen in sociale media op de organisatie
-Impact van ontwikkelingen in sociale media op HR-thema’s
-Het HR-beleid moet helemaal anders
-Hoe kan HR vernieuwen?

Geraadpleegde bronnen
Over de auteurs

Bijlage: HR Social Survey 2013

Trefwoordenregister

ISBN : 9789462152618 / Vakmedianet / 2015 / 1ste editie

Gerard Evers

Strategische personeelsplanning (SPP) en in het kielzog daarvan thema’s als talentmanagement, succession planning en flexibiliteit zijn niet meer weg te denken van de agenda van lijnmanagement en HR. Mensen maken het verschil en een goede, duurzame afstemming van de personele bezetting (aanbod) op de nu en in de nabije toekomst gewenste formatie (vraag) is meer dan ooit essentieel voor de continuïteit van organisaties. Voeg daaraan toe de structureel inkrimpende arbeidsmarkt en het is duidelijk dat met het slim omgaan met Human Capital veel te winnen valt. En dus ook te verliezen…

Strategische personeelsplanning is geen rocket science. Wel vraagt het om goed nadenken over het inhoudelijke concept met de bijbehorende tools en technieken, de benodigde data en het vereiste draagvlak en daarmee het proces van SPP.

In het boek 'Strategische Personeelsplanning' ontrafelt Gerard Evers SPP en knipt SPP op in acht bouwstenen. Steeds wordt aangegeven wat de achterliggende technieken en tools kunnen zijn, welke gegevens nodig zijn en welke rol de verschillende factoren (lijnmanagement, HR, planning en control) daarin spelen.

In het boek gaat het niet alleen om wetenschappelijke theorie, maar ook over praktijktoepassingen en ervaringen. Daarbij is gebruikgemaakt van de diverse projecten die de auteur de laatste jaren heeft uitgevoerd bij uiteenlopende organisaties in binnen- en buitenland. Een praktische aanpak, met veel cijfervoorbeelden is daarvan het resultaat. Tegelijkertijd wordt ook de wetenschappelijk geïnteresseerde lezer bediend. Theoretische doorkijkjes zijn en blijven van belang voor de verdere ontwikkeling van dit onderwerp. Daarmee is het boek ook goed te gebruiken in opleidingstrajecten en cursussen.
Inhoudsopgave
Voorwoord

1. Inleiding
2. Interne en externe analyse
3. Scenario-analyse en toekomstig gewenste formatie
4. Huidige bezetting
5. Externe arbeidsmarktontwikkelingen
6. De toekomstig verwachte bezetting
7. Confrontatie en oplossingsrichtingen
8. Succession planning, talent management, loopbaanbeleid en flexibiliteit
9. Contingente personeelsplanning
10. Conclusies

Literatuurlijst
Trefwoordenregister

ISBN : 9789462150997 / Vakmedianet / 2014 / 1ste editie

Joop de Vries

De swap is een derivaat dat de afgelopen jaren in negatieve zin volop in de belangstelling stond. Onvoldoende kennis van het instrument en het soms moedwillig door de verkopers ervan misbruik maken van deze onwetendheid hebben geleid tot heftige discussies, rechtszaken, verscherpte regelgeving en ethische reflectie. Met solide kennis van zaken gepaard aan een gezond en nuchter verstand kunnen echter de juiste financiële beslissingen worden genomen. Dat kost veel inspanning, maar de oogst - en die komt altijd later - zal ernaar zijn.

Dit boek is de ploeg die de lezer helpt de veelal lastig te bewerken derivatenakkers weer tot bloei te brengen. Het maakt in de inleidende hoofdstukken stap voor stap de terminologie van derivaten duidelijk en toont op consistente wijze hun overeenkomsten en verschillen. Vervolgens wordt de werking ervan met talrijke rekenvoorbeelden inzichtelijk gemaakt.

Na de uitleg van de werking van de swap worden de vijf belangrijkste swapcategorieën besproken: de rente-, de valuta-, de commodity-, de krediet- en de inflatieswap. Een onderschat en vaak onderbelicht aspect ten slotte is het waarderen van swaps. Juist de onwetendheid over de gevolgen van negatieve marktwaarden van swaps heeft veel bedrijven grote problemen bezorgd en hun topmannen ten val gebracht.
Inhoudsopgave
Voorwoord

1. Overzicht rentemanagement
2. Overzicht valutamanagement
3. De renteswap
4. De valutaswap
5. De commodity swap
6. De kredietswap
7. De inflatieswap
8. Waardering van swaps: de renteswap
9. Waardering van swaps: de valutaswap

Literatuur
Trefwoordenregister
Over de auteur
Over de serie

ISBN : 9789462760844 / Vakmedianet / 2015 / 1ste editie

Margriet Sitskoorn

IK2, het trainingsboek en werkschrift vormen samen de EFFECT-training. Deze training is bedoeld voor coaches en docenten die individuen of groepen willen begeleiden bij het stellen van doelen en bij het ontwikkelen van de vaardigheden die gerelateerd zijn aan het kunnen behalen van die doelen: de zogenoemde executieve vaardigheden.

Neuropsycholoog Margriet Sitskoorn laat in deze nieuwe aanvullende IK2-uitgaven zien hoe je de inzichtsoefeningen, de opdrachten, de testen en het EFFECT-programma uit IK2 personaliseert en als training aanbiedt aan studenten en cliënten.
Inhoudsopgave
Inleiding

DEEL I - KRIJG INZICHT: IK

START: Uit je comfortzone

SESSIE 1 Een doel voor ogen
SESSIE 2 De VUCA-wereld
SESSIE 3 Het CEO-brein
SESSIE 4 Het recept voor succes
SESSIE 5 Valkuilen

DEEL II - ONTWIKKEL IK2: HET EFFECT-PROGRAMMA

START: EFFECT-programma

SESSIE 6 Enriched Environment – Verrijk je omgeving
SESSIE 7 Flow Focus – Geef richting aan de plasticiteit van je hersenen
SESSIE 8 Fixed Sleep Pattern – Ontdek de kracht van slapen
SESSIE 9 Exercise – Vorm en versterk je hersenen
SESSIE 10 Connect Today and Tomorrow – Maak de toekomst vandaag
SESSIE 11 Time – Gun jezelf tijd

Literatuur
Websites
Over de auteur
EFFECT-kaarten

ISBN : 9789462761360 / Vakmedianet / 2017 / 1ste editie

Margriet Sitskoorn

IK2, het trainingsboek en werkschrift vormen samen de EFFECT-training. Deze training is bedoeld voor coaches en docenten die individuen of groepen willen begeleiden bij het stellen van doelen en bij het ontwikkelen van de vaardigheden die gerelateerd zijn aan het kunnen behalen van die doelen: de zogenoemde executieve vaardigheden.

Neuropsycholoog Margriet Sitskoorn laat in deze nieuwe aanvullende IK2-uitgaven zien hoe je de inzichtsoefeningen, de opdrachten, de testen en het EFFECT-programma uit IK2 personaliseert en als training aanbiedt aan studenten en cliënten.
Inhoudsopgave
Inleiding

DEEL I - KRIJG INZICHT: IK

START: Uit je comfortzone

SESSIE 1 Een doel voor ogen
SESSIE 2 De VUCA-wereld
SESSIE 3 Het CEO-brein
SESSIE 4 Het recept voor succes
SESSIE 5 Valkuilen

DEEL II - ONTWIKKEL IK2: HET EFFECT-PROGRAMMA

START: EFFECT-programma

SESSIE 6 Enriched Environment – Verrijk je omgeving
SESSIE 7 Flow Focus – Geef richting aan de plasticiteit van je hersenen
SESSIE 8 Fixed Sleep Pattern – Ontdek de kracht van slapen
SESSIE 9 Exercise – Vorm en versterk je hersenen
SESSIE 10 Connect Today and Tomorrow – Maak de toekomst vandaag
SESSIE 11 Time – Gun jezelf tijd

Literatuur
Websites
Over de auteur
EFFECT-kaarten

ISBN : 9789462761353 / Vakmedianet / 2017 / 1ste editie

Annet de Lange - Etty Wielenga-Meijer - Theo Duijker - Bram Hanstede

Door demografische en maatschappelijke veranderingen, zoals vergrijzing, instroom van migranten en de invoering van de Participatiewet is er meer aandacht gekomen voor een inclusieve arbeidsmarkt, waarin (kwetsbare) medewerkers werkzaam zijn in ‘reguliere’ organisaties.

De rol van de werkgever kan hierin niet onderbelicht blijven. Hoe kan de werkgever (kwetsbare) medewerkers includeren binnen de organisatie? In hoeverre is het HRM-beleid hier op ingericht? Dit boek betreft het eerste Nederlandstalige boek over het thema: inclusief Human Resource Management.

De auteurs benaderen inclusief HRM op macro-, meso- en microniveau door stil te staan bij de volgende onderwerpen:
- Wat verstaan wij onder inclusief HRM?
- Hoe kan inclusief HRM bijdragen aan een inclusieve arbeidsmarkt?
- Welke kwetsbare groepen werknemers zijn er in Nederland?
- Hoe kunnen we naar het thema inclusief HRM kijken vanuit wetenschappelijk perspectief?
- Hoe kan inclusief HRM bijdragen aan een inclusieve arbeidsorganisatie?
- Wat is de rol van begeleiding op het werk in inclusief HRM?
- Welke praktische instrumenten zijn geschikt voor inclusief HRM?
- Wat zijn best practices met betrekking tot inclusief HRM?
- Wat kunnen wij leren van ervaringsdeskundigen over inclusief HRM?
- Welke praktische oplossingen zijn er voor obstakels in inclusief HRM? Wat zijn de mogelijke uitdagingen?
- Hoe kom je binnen je organisatie van een HRM-beleid tot een inclusief HRM-beleid?

Het boek is geschreven door werkgevers, docenten, wetenschappers en ervaringsdeskundigen. Het is geschikt voor werkgevers, HRM-functionarissen, (mkb)ondernemers en hbo- of wo-studenten. Het boek levert de lezer nieuwe kennis en biedt tevens concrete handvatten om direct aan de slag te gaan met inclusief HRM. Het boek geeft een scala aan praktische HRM-handvatten (zoals instrumenten en checklists) die helpen om de eerste stappen naar inclusief HRM te kunnen zetten.

HRM-handvatten voor een inclusieve arbeidsmarkt: Omdat het kan!
Inhoudsopgave
VOORWOORD MARIËTTE HAMER 15
VOORWOORD HARRY VAN DE KRAATS 19
VOORWOORD NIELS SCHUDDEBOOM 23

1. INLEIDING 27
1.1 Van een exclusieve naar een inclusieve arbeidsmarkt en organisaties? 27
1.2 Inclusieve arbeidsmarkt 29
1.3 Human Resource Management: relevante definities 30
1.3.1 Duurzaam HRM 31
1.4 Inclusief HRM: wisselwerking tussen werknemer, kenmerken arbeid, werkgever en HRM 33
1.4.1 Borging via strategisch HRM 34
1.5 Leeswijzer 37
1.6 Voor wie is dit boek geschreven? 38

2. MIGRATIE EN ARBEIDSMARKT 41
2.1 Wat is de situatie? 41
2.1.1 Nederland wordt steeds diverser 41
2.1.2 Arbeidsmarktpositie Nederlanders met een migratieachtergrond blijft achter 42
2.2 Wat kan er beter? Uitdagingen voor HR en overheid 45
2.2.1 Vraag, aanbod en matching 45
2.3 Waarom iedereen mee moet doen 49
2.4 Wat te doen – en wat doet de overheid? 51
2.5 Conclusies 53

3. ARBEIDSMARKTCIJFERS EN ONTWIKKELINGEN: WIE IS KWETSBAAR? 57
3.1 Inleiding 57
3.1.1 Technologische ontwikkelingen 59
3.1.2 Flexibilisering 60
3.1.3 Ontwikkelingen beroepsbevolking 62
3.1.4 Arbeidsdeelname van ouderen flink toegenomen 63
3.2 Kwetsbare groepen 64
3.2.1 Laagopgeleiden 64
3.2.2 Arbeidsgehandicapten 70
3.2.3 Langdurige werkloosheid onder ‘ouderen’ hardnekkig probleem 74
3.3 Conclusies 76

4. DE MENS CENTRAAL: EEN KANTELEND ARBEIDSMARKTPERSPECTIEF? 81
4.1 Inleiding 81
4.2 Kwetsbaarheid 82
4.3 Ontwikkelingen in Nederland 83
4.4 Kwetsbare werkenden: de casus Gelderland 86
4.4.1 Onderzoek arbeidsmarkt 2015 versus 2030 86
4.5 Nieuw sociaal-economisch arbeidsmarktbeleid: (kwetsbare) mens centraal 89
4.5.1 Flexibiliteit en werkzekerheid 90
4.6 Werkzekerheid en zelfregulerende vaardigheden 92
4.7 Van flexicurity naar educarity 94
4.8 Conclusie 97

5. INCLUSIEF HRM-BELEID: EEN WETENSCHAPPELIJK PERSPECTIEF 101
5.1 Inleiding 101
5.2 HRM in een diverse arbeidsmarkt 102
5.3 Instrumentaliteit en werknemers in organisaties 104
5.4 Een alternatief voor de instrumentele rede richting een inclusieve arbeidsmarkt 106
5.5 Waardigheid op de werkvloer 107

5.6 Waardigheid via dialoog en zingeving 108
5.7 Van dialoog tot circulaire economie 109
5.8 De rol van organisaties 110
5.9 Relatie tot circulaire economie 111
5.10 Conclusie 112

6. INCLUSIEF WERKGEVERSGEDRAG: EEN KWESTIE VAN WILLEN, KUNNEN EN DOEN 117
6.1 Inleiding 117
6.1.1 Wat u van dit hoofdstuk kunt verwachten 117
6.1.2 Werkgevers stimuleren tot inclusief werkgeversgedrag 118
6.2 Trends inclusief werkgeversgedrag 119
6.3 Een theoretisch denkmodel om inclusief werkgeversgedrag beter te begrijpen 121
6.4 Samenhang factoren met inclusief werkgeverschap 123
6.5 Conclusies 128
6.6 Adviezen 129
Bijlage Overzicht variabelen WEA 134

7. WERKEN AAN EEN INCLUSIEVE ORGANISATIE: HANDVATTEN VOOR HRM 141
7.1 Leeswijzer 141
7.2 Het begrip inclusie 141
7.3 Een basis voor een inclusieve organisatie 143
7.4 Werving en selectie 145
7.5 Functiecreatie voor (kwetsbare) medewerkers 146
7.6 Balans belasting en belastbaarheid 148
7.7 Een inclusieve organisatiecultuur, voorwaarde voor het benutten van divers talent 149
7.8 Omgangsvormen 151
7.9 Samenwerken 152
7.10 Praktische aanpassingen 153
7.11 Inclusief HRM 153
7.12 Conclusies 155

8. ARBEID ALS MEDICIJN 159
8.1 Inleiding 159
8.1.1 Inclusief personeelsbeleid 160
8.2 De praktijk 161
8.2.1 Toelichting praktijkvoorbeeld 162
8.2.1.1 Arbeid als medicijn 162
8.2.1.2 Betrokkenheid medewerker 163
8.2.1.3 Aandachtspunten voor HR 164
8.2.2 Toelichting praktijkvoorbeeld 165
8.2.2.1 Arbeid als medicijn 165
8.2.2.2 Relevante interventies in het herstel- en reintegratieproces Miranda 166
8.2.2.3 Betrokkenheid medewerker 166
8.2.2.4 Aandachtspunten voor HR 166
8.2.3 Toelichting praktijkvoorbeeld 170
8.2.3.1 Arbeid als medicijn 170
8.2.3.2 Betrokkenheid werknemer 170
8.2.3.3 Aandachtspunten voor HR 170
8.3 Inclusief personeelsbeleid: HR als spin in het web 171
8.3.1 Eerlijke voorlichting en duidelijke informatie 171
8.3.2 Kwetsbaarheid in openheid: samen sterk zonder stigma 172
8.3.3 Draagvlak creëren 172
8.3.4 Individuele coaching van medewerker 173
8.3.5 Jobcarving en/of functiecreatie 173
8.3.6 Coördinatie inzet (zorg)professionals en monitoring zorgproces 174
8.4 Samenwerking (zorg)professionals 174
8.5 Gunstig versus ongunstig arbeidsklimaat 175
8.6 Samenvatting en conclusies 176

9. EEN HARRIE TRAINING ALS BEST PRACTICE VOOR INCLUSIEF ORGANISEREN 181
9.1 Inleiding 181
9.2 CNV Jongeren 181
9.3 Hoe de Participatiewet door CNV Jongeren een gezicht krijgt 182
9.4 Realisten Promoteam 182
9.5 Harrie Helpt training 183

10. VAN DENKEN NAAR DOEN: BEST PRACTICE KOECKEBACKERS 191
10.1 Het roer moet om 191
10.2 Drijfveren en inzichten 192
10.3 Zie het voor je 193
10.4 Een inspirerend voorbeeld zijn 193
10.4.1 Businessplan 194
10.4.2 Conceptmatige onderbouwing 194
10.4.3 Financiële onderbouwing 195
10.4.4 Volg je hart 197
10.4.5 Ontwikkelfilosofie 198
10.4.6 Inhoud programma 199
10.5 Uitdagingen bij de start 200
10.5.1 Werving & selectie 200
10.5.2 Vraag 201
10.5.3 Productiviteit 201
10.5.4 Inzetbaarheid 202
10.5.5 Financiering 203
10.5.6 Doorplaatsing 204
10.6 Resultaten 204
10.7 Het vuur ontsteken 205
10.8 Het HRM-impactmodel: wat werkt? 206
10.8.1 Persoonlijke ontwikkeling 207
10.8.2 Organisatiecultuur 207
10.8.3 Perspectief 207
10.9 Het inclusiemodel 208

11. LOCUS: MEDE-ONTWIKKELAAR VAN INCLUSIEVE ARBEIDSORGANISATIES 211
11.1 Inleiding 211
11.2 Achtergrond 211
11.3 Werkgeversbenadering 212
11.4 Investeren aan de voorkant 214
11.5 Inclusief HRM 215
11.6 Lessons learned 218

12. DE WERK-PORTAL.NL ALS INSTRUMENT VOOR INCLUSIEFWERKGEVERSCHAP 223
12.1 Introductie 223
12.2 De WERK-portal.nl en de voordelen van online leren 225
12.3 Hoe sociale werkbedrijven de WERK-portal.nl inzetten 227
12.4 Ervaren effecten binnen de sociale werkbedrijven 229
12.5 De toepasbaarheid van de WERK-portal.nl voor inclusieve werkgevers 230
13. 50-PLUSSERS EN DE INCLUSIEVE ARBEIDSMARKT 235
13.1 Het 50-plus vraagstuk 235
13.2 Shortlist inclusief HRM met betrekking tot 50-plussers 238

14. DE SCHOONMAAK ALS CASUS VOOR EEN INCLUSIEVE ARBEIDSMARKT 243
14.1 Leeswijzer 244
14.2 Schoonmaakwerk: een typering 245
14.3 Schoonmaak als dirty work 246
14.4 Onderzoek onder schoonmakers 248
14.5 De casus schoonmaak: een drietal uitdagingen 249
14.5.1 Een plek voor iedereen 251
14.5.2 De rol van de organisatie 251
14.5.3 Zingeving 252

15. VERTROUWEN HEBBEN IS DE ESSENTIE: EEN ERVARINGSDESKUNDIGE AAN HET WOORD 257
15.1 Inleiding 257
15.2 Leeswijzer 259
15.3 De reis naar de inclusieve arbeidsmarkt 259
15.4 Ervaringen in de transitie van onderwijs naar arbeidsmarkt 260
15.5 Succesverhalen rondom mijn eerste ervaringen op de arbeidsmarkt 261
15.6 Lessons learned 263
15.7 Take home messages 264

16. OPLOSSINGEN VOOR UITDAGINGEN IN RELATIE TOT INCLUSIEF WERKGEVERSCHAP 267
16.1 Inleiding 267
16.2 Een hoofdstuk voor HR-manager/bestuurders in een inclusieve arbeidsmarkt 268
16.3 De position paper van De Normaalste Zaak 268
16.4 De voorbereidingsfase: uitdagingen en oplossingen voor een inclusieve arbeidsmarkt 270
16.4.1 Zorg voor een kartrekker met commitment 270
16.4.2 Zonder draagvlak geen fundament 270
16.4.3 Zorg voor financiële dekking 271
16.4.4 Bescherm jezelf tegen inconsistente regelgeving 272
16.4.5 Leg de risico’s daar neer waar ze thuishoren 273
16.4.6 Verdringing ligt op de loer, voorkom concurrentie tussen kwetsbare groepen en reguliere werknemers 274
16.4.7 Krimp: bedreiging versus kans 274
16.4.8 Ook grote aantallen zijn mogelijk 275
16.5 De implementatiefase: de inclusieve HR-cyclus (instroom – doorstroom – uitstroom) 276
16.5.1 Verduurzamen: binnenhalen is 1, behouden is 2 276
16.5.2 Recruitment inclusief HRM: rechtstreeks contact met werkzoekenden 277
16.5.3 Minimale aanname-eisen met betrekking tot werknemersvaardigheden 279
16.5.4 Er is een grijs gebied tussen de rol van cliënt en de rol van de medewerker 279
16.5.5 Tools ondersteunen in de begeleiding van medewerkers 280
16.5.6 Uitstroom: afscheid nemen 282
16.6 Mogelijke valkuilen 284
16.7 Echt inclusief denken is eenvoudiger dan je denkt 285

17. INCLUSIEF HRM: LESSEN OP MICRO-, MESO- EN
MACRONIVEAU 289
17.1 Inleiding 289
17.2 Lessons learned 290
17.2.1 Op macroniveau 290
17.2.2 Op mesoniveau 290
17.2.3 Op microniveau 291
17.3 Routekaart naar inclusief HRM 292
17.3.1 Agendasetting 295
17.3.2 Ontwikkeling strategisch plan 296
17.3.3 Implementatie 302
17.3.4 Evaluatie 303
17.3.5 Inbedding 304
17.4 Conclusie 304

OVER DE AUTEURS 307
LITERATUURVERWIJZINGEN 313
REGISTER 333

ISBN : 9789462155534 / Vakmedianet / 2017 / 1ste editie

Boudewijn Overduin - Simon Noorman - Rino Schreuder

Talentmanagement in Nederland moet ook strategisch scherp aan de wind kunnen varen. Dit boek geeft een boost aan het strategisch gehalte van de talentpraktijk.

Organisaties doen zich strategisch tekort met een algemeen, op iedere medewerker gericht talentmanagement. Uitgaan van ieders talent, groei en ontwikkeling is noodzakelijk, maar strategisch absoluut onvoldoende. Hoe kom je van 'gewoon' talentmanagement naar strategisch talentmanagement?

Dit boek beschrijft een heldere, strategische aanpak van talentmanagement waarin strategie en talent transparant, maar ook heel fluïde aan elkaar gekoppeld worden.
Inhoudsopgave
Voorwoord 8

Inleiding 12

DEEL A - Basis en uitgangspunten 19

1 Strategie en talentmanagement 22
1.1 Introductie 22
1.2 Afstemming strategie en talentmanagement 24
1.3 Strategisch talentmanagement betekent keuzes maken 30
1.4 Afstemming tussen strategie en talentmanagement is dynamisch 34
1.5 Wendbaar strategisch talentmanagement 37

2 Strategisch talentmanagement in beweging 42
2.1 Introductie 42
2.2 Het verschil tussen talentmanagement en strategisch talentmanagement 45
2.3 De aansluiting van talentstrategie op organisatiestrategie 52
2.4 In vier stappen naar strategisch talentmanagement 57
2.5 Wendbaar strategisch talentmanagement 76
2.7 Slot 79

DEEL B - Wendbaarheid en de rol van teams 81

3 Strategisch talentmanagement in een dynamische omgeving 84
3.1 Introductie 84
3.2 Van organisatieontwikkeling naar netwerkontwikkeling 88
3.3 Van succession planning naar job crafting en succession facilitation 102
3.4 Van de ‘Baan van je baas’ naar ‘Ontwikkeling door het netwerk’ 112
3.5 Van heroïsch leiderschap naar netwerk leiderschap 121
3.6 Hoe strategisch talentmanagent in te richten in een wendbare organisatie 129
3.7 Tot slot 134

4 Strategisch talentmanagement en A-teams 136
4.1 Introductie 136
4.2 Wat zijn strategische competenties? 140
4.3 Het identificeren van strategische competenties 145
4.4 Het selecteren van A-teams 148
4.5 Het verwerven van strategische competenties 154
4.6 Het optimaal benutten van strategische competenties 159
4.7 Moet de HR-functie zelf agile worden? 166
4.8 Samenvatting 168

5 Strategisch talentmanagement – het vakmanschap 174
5.1 Introductie 174
5.2 Talentmanagement als strategische succesfactor 175
5.3 De talentmanager op C-level, profiel en competenties 177
5.4 Make or buy van de talentmanager 181
5.5 Een persoonlijke praktijkcase voor de search en selectie van een strategisch talentmanager 183

DEEL C - Aan de slag met strategisch talentmanagement 187

6 Van talentmanagement naar strategisch talentmanagement in vijf stappen 190
6.1 Hoe gaat de organisatie om met talent(management) en waarom zou dat moeten veranderen? 191
6.2 Wat is het gewenste (niveau van) STM? 194
6.3 Wat zijn in de organisatie de strategische vermogens en de A-posities? 195
6.4 Hoe gaat de organisatie de A-posities managen? 201
6.5 Welke veranderaanpak gaat er worden gehanteerd? 207

7 Wat is het effect van strategisch talentmanagement op de strategische talenten zélf? 212
7.1 Introductie 212
7.2 Het bepalen van A-posities en A-spelers in de praktijk 213
7.3 De impact van STM op de A-spelers zelf 220
7.4 Managen van, en omgaan met, strategische talenten 224
7.5 Samenvatting 230

Bijlage - 7 interviews 234

Literatuurlijst 257
Register 263

ISBN : 9789462155121 / Vakmedianet / 2018 / 1ste editie

Tendayi Viki - Dan Toma - Esther Gons

De wereld om ons heen is snel aan het veranderen. Er is nu meer druk op gevestigde bedrijven om te innoveren. De uitdaging die de meeste bedrijven hebben, is om nieuwe producten voor nieuwe markten te ontwikkelen, terwijl ze tegelijkertijd hun core business moeten managen. De principes en methodes in het boek bieden bedrijven een plan om hun innovatie te managen terwijl ze ook hun corebusiness uitvoeren. De Corporate Startup biedt kaders, modellen, tabellen, tools en methodes die makkelijk kunnen worden toegepast om nieuwe producten en businessmodellen te ontwikkelen.

ISBN : 9789462761513 / Vakmedianet / 2017 / 1ste editie

Diederik Steeman

Een boek voor jou.
Dit boek gaat over het creëren van topteams. Een handboek met concrete tips voor wie de prestaties van zijn team wil verbeteren. Het is daarmee ook een boek over persoonlijk leiderschap. Het gaat over jou. Jij bent zelf het belangrijkste instrument om de prestaties van je team te verbeteren.

Een boek over teams.
Aandacht voor teams groeit. Exponentiële ontwikkelingen vragen om een groot adaptatievermogen van organisaties. Wendbaarheid is een cruciale competentie geworden. Teams zijn als een relatief kleine eenheid een belangrijk aangrijpingspunt om de wendbaarheid te vergroten. Steeds meer organisaties hebben teamontwikkeling op de strategische agenda gezet. Mede vanuit de wetenschap dat beter functionerende teams leiden tot meer bevlogenheid en daarmee tot meer productiviteit, een hogere kwaliteit en klanttevredenheid.

Een boek over de negen elementen van topteams.
Topteams functioneren op de toppen van hun kunnen, autonoom en tegelijkertijd in verbinding en afstemming met de rest van de organisatie en haar omgeving. Dit boek laat aan de hand van negen elementen van topteams zien hoe je de prestaties van teams verbetert. Met als stip op de horizon: een team in flow. Een team waarvan de teamleden boven zichzelf uitstijgen en door uitzonderlijk samenspel prachtige prestaties realiseren.
Inhoudsopgave
Proloog

1. Inleiding

Het topteammodel

2. Jouw teamprofiel
3. Teams
4. Leiderschap
5. Vertrouwen
6. Doel
7. Competenties
8. Planmatigheid
9. Taak- en rolverdeling
10. Commitment
11. Communicatie
12. Ontwikkelkracht

Epiloog
Bronnen
Over de auteur

ISBN : 9789462762121 / / 2017 / 1ste editie

Rudy Kor - Jo Bos - Theo van der Tak

Beginnen aan een project is vaak spannend, een nieuwe uitdaging met nieuwe mensen. Maar voor je het weet, ben je bezig met ingewikkelde plannenmakerij en met het (her)schrijven van allerlei dikke projectdocumenten. Dat kan ook anders!

Voordat je een uitgewerkt projectcontract gaat schrijven, kun je beter met een Project Canvas beginnen en samen met de betrokkenen de kern van het project zichtbaar maken. Want als je niet oppast, is er al veel werk verzet zonder dat op hoofdlijnen duidelijk is wat nut en noodzaak van het project zijn en wie zich daaraan willen committeren. Het Project Canvas helpt teamleden hierbij op weg.

Het Project Canvas is een eenvoudig hulpmiddel om een project vorm te geven. Hierin geven betrokkenen de antwoorden op de belangrijkste vragen. Het ingevulde Project Canvas geeft een helder beeld van de essenties van een project. Het vormt de basis voor de beslissing van de opdrachtgever over het starten van het project. En als besloten is door te gaan, vormt het Project Canvas de basis voor het projectcontract, het projectplan of het projectinitiatiedocument (PID).

Vooral de projectleider en het projectteam vinden praktisch houvast in werken met het Project Canvas. Zij zijn in eerste instantie verantwoordelijk voor de vormgeving van het project. Welke benadering ze ook hanteren (Projectmatig Werken, Projectmatig Creëren, Scrum, PRINCE2, AgilePM, PMBoK of anders), vanuit elke benadering is het canvas bruikbaar. In dit boek beschrijven we hoe het Project Canvas snel en effectief in te zetten is in een project.

Het Project Canvas in enkele kernwoorden: interactie, cocreatie, visualiseren, motivatie, gemeenschappelijke taal, proactiviteit, open dialoog, eigenaarschap en samenhangend beeld.
Inhoudsopgave
Introductie

1. Het Project Canvas helpt bij de visualisering van het idee
Behoefte aan een manier om snel tot de kern te komen
Vijf kernvragen en vijftien elementen
Inspiratiebronnen: het Business Model Canvas en het Program Canvas
Het Project Canvas gaat vooraf aan het projectcontract
Wat komt er na een goedgekeurd canvas?
Projecten vragen om een andere aanpak dan routines en improvisaties
Een project bevat veel nieuwe elementen
De centrale begrippen bij een project: uniek, doel, resultaat

2. De vijftien elementen van het Project Canvas
Probeer niet compleet te zijn
Waar in het canvas te beginnen?
Vragen als hulpmiddel
1 Wat?
2 Wie?
3 Hoe?
4 Waarbinnen?
5 Waarmee?

3. Het creatieproces van een Project Canvas
Plaats van het canvas in de loop van een project
Geen voorgeschreven volgorde bij het opstellen van een canvas
Stel het canvas op in een canvas-workshop
Stel het projectcontract op in een projectstart-up (PSU)
Twee benaderingen om een canvas op te stellen
Betrek teamleden en relevante betrokkenen in de canvas-workshop en de PSU
Elke werkbijeenkomst is anders, maar er zijn wel een paar richtlijnen
Het helpt soms om er een begeleider bij te vragen
Een werkbijeenkomst vraagt een onderzoekende houding van alle aanwezigen

4. De vier thema’s van projectmanagement
Projectmanagement vergt aandacht voor vier thema’s
Thema 1 : inhoud
Thema 2 : organiseren
Thema 3 : aanpak
Thema 4 : beheersing
Zes beheersaspecten
Beslissen: kiezen voor stoppen of doorgaan
Ingevulde Project Canvassen
Voorbeeld 1 Programmacontract duurzaamheid
Voorbeeld 2 Project Canvas, Boekproject

5. Vergelijking van drie aanpakken met het Project Canvas
-PRINCE2
Welke plek kan het Project Canvas hebben in PRINCE2?
Hoe gaat PRINCE2 om met de elementen van het Project Canvas?
Conclusie: Project Canvas sluit goed aan op PRINCE2
-PMBoK en ISO12500
Welke plek kan het Project Canvas hebben in PMBoK/ISO12500?
Hoe gaan PMBoK/ISO12500 om met de elementen van Project Canvas?
Conclusie: het Project Canvas is met de PMBoK/ISO12500-processen prima op te stellen
-AgilePM en Scrum
Welke plek kan het Project Canvas hebben in AgilePM?
Hoe gaat AgilePM om met de elementen van Project Canvas?
Conclusie: Project Canvas ondersteunt het visuele karakter van Agile en Scrum

Engelstalige versie van het Project Canvas

Over onszelf als auteurs
Verder lezen

ISBN : 9789462761117 / Vakmedianet / 2016 / 1ste editie